Внешний руководитель продаж · Peak Atlas

Вашим продажам нужно руководство. Для этого вам не нужна новая штатная должность.

Мы приводим в порядок воронку, приоритеты и руководство — чтобы ваша команда знала, какие возможности важны сейчас и какой следующий шаг обязателен.

Заказать анализ магазина

На первой встрече мы проясняем исходную ситуацию, команду и разумный объём.

Отдельная композиция: белая скульптурная рука держит золотую стрелку над ступенчатыми деревянными брусками, на которых стоят бордовые фигуры и золотой король — метафора лидерства и приоритета.

Как это распознать

Отсутствие руководства редко выглядит как кризис. Оно выглядит как будни.

Люди в команде работают. Предложения уходят. И всё же ни у кого нет надёжной картины того, что действительно произойдёт в ближайшие недели.

01

Прогноз — это ощущение.

В начале месяца всё звучит хорошо, в конце месяца чего-то не хватает. Между этими точками нет надёжной промежуточной остановки.

02

У открытых сделок нет следующего шага.

В CRM есть возможности с суммой и этапом — но без даты, без ответственного, без решения, что будет дальше.

03

Каждый расставляет приоритеты по-своему.

Внимание получает тот, кто сейчас громче всех спрашивает. Какая возможность даёт наибольшую разницу, никто осознанно не решает.

04

Обзоры — это статус-встречи.

Отчитываются о том, что было. Не решают, что будет. После встречи список тот же, что и до неё.

05

Фактический руководитель продаж — это руководство компании.

Крупные сделки попадают к вам, потому что иначе ни у кого нет общей картины. Это стоит вам времени, которое нужно компании.

Руководить продажами не значит больше контролировать. Это значит делать решения обязательными.

Ответственность

Что мы берём на себя. Что остаётся у вас.

Внешний руководитель продаж не заменяет профессиональную экспертизу и предпринимательские решения. Он берёт на себя управленческую работу, за которую в повседневности иначе никто не отвечает.

Мы берём на себя

  • Обзоры сделок в фиксированном ритме — с решением, а не только отчётом о статусе
  • Прогноз, который строится на критериях этапов и следующих шагах, а не на интуиции
  • Коучинг по сделкам на конкретных возможностях: кто решает, чего не хватает, какой следующий обязательный шаг?
  • Ритм и структура: недельный обзор, месячный анализ, понятная повестка
  • Приоритизация по сумме, вероятности и усилиям — прозрачно для всей команды

Остаётся у вас

  • Кадровые решения: найм, вознаграждение, повышение, увольнение
  • Знание продукта и предметной области — ваша команда знает решение, мы структурируем путь к закрытию
  • Ценовая политика и условия
  • Сами отношения с клиентами — мы не выступаем от имени ваших продаж
  • Последнее слово по стратегическим сделкам

Точное разграничение мы фиксируем письменно в начале, чтобы ваша команда всегда знала, кто за что отвечает.

Как это выглядит конкретно

Еженедельный обзор сделок, который даёт решения.

Обзор намеренно длится не дольше необходимого. Каждую неделю он идёт по одной и той же повестке, чтобы никому не нужно было готовиться — кроме как к своим сделкам.

Пример повестки еженедельного обзора сделок (структура, без данных клиентов)
БлокВопросРезультат
Изменения с прошлой неделиЧто новое, выиграно, проиграно или перенесено?Обновлённый список без дискуссий
Сделки без следующего шагаУ какой возможности нет даты или ответственного?Следующий шаг с датой или осознанное закрытие
Сделки с превышенным временем на этапеПочему эта сделка не движется? Чего не хватает?Конкретное действие или понижение этапа
Три самые важные возможностиЧто мы можем сделать на этой неделе, чтобы они решились?Обязательные договорённости в команде
Сверка прогнозаЧто из этого реалистично в этом месяце?Commit, Best Case и открытый остаток

Повестку мы адаптируем под вашу команду — основное правило остаётся: каждый пункт заканчивается решением.

Процесс

Мы начинаем с инвентаризации, а не с концепции.

Прежде чем что-то менять, мы хотим понять, как ваши продажи работают на самом деле сегодня, — а не как они должны работать на бумаге.

  1. 01

    Инвентаризация

    Мы смотрим на воронку, CRM, существующие ритуалы и роли в команде. Мы говорим с людьми, которые продают каждый день.

  2. 02

    Общий план действий

    Из вывода получается короткий список: что мы меняем первым, по чему увидим прогресс, кто за что отвечает?

  3. 03

    Реализация в ритме

    Еженедельные обзоры, коучинг по сделкам на реальных возможностях, сверка прогноза. Ритуалы работают, пока не станут само собой разумеющимися.

  4. 04

    Анализ и корректировка

    Через фиксированные промежутки мы вместе проверяем: что сработало, что нет, что меняем? План остаётся живым.

Руководство не возникает из кик-оффа. Оно возникает из повторения.

Результаты работ

Что вы конкретно получаете.

  • Письменная инвентаризация

    Вывод о воронке, ритуалах, ролях и качестве данных — понятный руководству и команде.

  • План действий с ответственными

    Приоритизированный список изменений — у каждого ответственный и дата проверки.

  • Структура обзора и повестка

    Внедрённые недельные и месячные ритуалы с повесткой, критериями этапов и правилами эскалации.

  • Логика прогноза

    Прозрачные правила того, как из этапов воронки и следующих шагов получается прогноз.

  • Коучинг по сделкам

    Сопровождение на конкретных возможностях — с документацией, чтобы ваша команда позже сама распознавала закономерности.

  • Регулярный анализ

    Короткий отчёт через фиксированные промежутки: что изменилось, что дальше?

Подходит?

Кому внешний руководитель продаж имеет смысл — а кому пока нет.

Хорошая отправная ситуация

  • Есть отдел продаж или хотя бы люди, которые регулярно продают
  • Спрос есть — проблема в приоритизации, обязательности и обзоре
  • Руководство хочет передать управленческую работу, но сохранить решения
  • CRM есть или как минимум принимается — даже если сегодня его плохо ведут

Пока не подходящее время

  • Запросов практически нет — тогда сначала тема спроса, например через Google Ads или ChatGPT Ads
  • Нужно найти человека, который сам звонит клиентам и закрывает сделки, — это должность продавца, а не руководящая роль
  • Само предложение ещё неясно — тогда сначала помогает позиционирование, а не управление воронкой

Если вы не уверены, это как раз хорошая причина для первой встречи. Мы честно скажем, если сначала нужна другая услуга.

Сотрудничество

Как мы работаем с компаниями и какие есть модели, показано на странице цен. Конкретный объём для ваших продаж мы определяем на первой встрече.

Смотреть страницу цен

Частые вопросы

Ясный ответ.

Чем внешний руководитель продаж отличается от внутреннего?

Внутренний руководитель продаж — часть вашей организации, со всеми преимуществами и затратами руководящей должности. Внешний руководитель продаж берёт на себя управленческую работу — обзоры, прогноз, коучинг по сделкам, ритм — в определённом объёме и с чётким разграничением. Кадровые решения и профессиональные знания остаются у вас. Многие компании используют внешнее сопровождение и для того, чтобы позже грамотно выстроить внутреннюю роль.

У нас уже есть CRM. Нужно ли переходить?

Нет. Мы работаем с системой, которой ваша команда уже пользуется. Если поля, этапы или права мешают ритуалам, мы их адаптируем — для этого есть наша оптимизация CRM. Смена системы — исключение, а не правило.

Сколько времени должна вкладывать наша команда?

Еженедельный обзор и ведение собственных сделок — это ядро. И то и другое — работа, которую отдел продаж и так должен делать; мы заботимся о том, чтобы она происходила и давала решения. Дополнительных встреч мы сознательно избегаем.

Как мы определяем объём?

На первой встрече. Объём, ритм и длительность зависят от размера команды, исходной ситуации и целей. После этого мы делаем вам конкретное предложение, которое вы можете проверить. Обзор моделей сотрудничества вы найдёте на странице цен.

Вы выступаете перед нашими клиентами?

Как правило, нет. Мы руководим вашей командой, а не заменяем её. Если в отдельных случаях имеет смысл участвовать во встрече с клиентом, мы заранее это согласуем.

Кейсы

Результаты, которые можно перечитать.

Опубликованные проекты с задокументированными цифрами. Каждая карточка ведёт к полному кейсу.

Клиенты

Компании, которые нам доверяют.

299 проектов с 2016 года — от интернет-магазинов до брендов концернов. Подборка текущих и прошлых проектов. Логотипы принадлежат соответствующим брендам.

О нас писали

ForbesHandelsblattFrankfurter Allgemeine ZeitungSüddeutsche ZeitungFrankfurter RundschauDeutscher AgenturpreisGerman Web Awards – Official Winner 2022

Соответствие

Подходит ли Peak Atlas вашему интернет-магазину?

Особенно полезно, если …

  • У вашего магазина уже есть реальный спрос, и он должен расти прибыльно.
  • Рекламу и магазин можно оптимизировать вместе.
  • Вы принимаете решения на основе цифр и ищете одного партнёра и для магазина, и для маркетинга.
Заказать анализ магазина

В конце — честная оценка, даже если она звучит как «пока нет».

Пока слишком рано, если …

  • Ваш продукт ещё не прошёл проверку рынком.
  • Вам нужно лишь как можно более дешёвое ведение рекламы или вы не хотите делиться цифрами.
  • Выручка для вас важнее экономического результата, а магазин или предложение менять нельзя.

Тогда более поздний момент обычно — лучшая инвестиция. Мы честно скажем об этом на встрече.

Следующий шаг

Давайте поговорим о ваших продажах.

На первой встрече мы смотрим на исходную ситуацию, команду и воронку — и честно говорим, является ли внешний руководитель продаж правильным шагом сейчас.