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Peak Atlas

Solution sectorielle · Salles de sport

La séance d’essai s’est bien passée. Et ensuite, quelqu’un reprend contact.

En salle, c’est souvent l’échange après la séance d’essai qui décide si quelqu’un revient. Peak One réunit séance d’essai, prospect et prochaine étape, et donne aux membres un lieu pour les questions et les annonces.

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Là où le quotidien coince

Beaucoup de premières visites. Peu de relances.

  • Les séances d’essai se calent au comptoir, au téléphone et par messagerie.
  • Ce que les prospects attendent de l’entraînement, seul le coach présent à ce moment-là l’entend.
  • Qui hésitait encore après la séance d’essai est rarement recontacté.
  • Annonces et questions des membres se dispersent entre panneau d’affichage, groupe de discussion et comptoir.

L’ancien et le nouveau processus

Du papier au comptoir à une prochaine étape claire.

Processus type

  • Caler la séance d’essai au téléphone
  • Garder en tête les souhaits du prospect
  • Laisser les relances au hasard
  • Afficher les annonces au panneau d’affichage

Avec Peak One

  • Le prospect choisit lui-même son créneau de séance d’essai
  • Objectifs et expérience d’entraînement via un formulaire
  • Chaque prospect avec historique et prochaine étape
  • Questions et annonces dans une communauté pour les membres

Le déroulé d’une première visite

Du premier intérêt jusqu’au retour.

  1. DéclencheurQuelqu’un voit votre affiche et veut d’abord essayer la salle.
  2. 01 · Rendez-vousRéserver une séance d’essaiUn QR code sur l’affiche mène au lien de réservation, où le prospect choisit un créneau libre.
  3. 02 · FormulaireDemander les objectifsUn court formulaire demande les objectifs, l’expérience d’entraînement et les horaires préférés.
  4. 03 · ContactEnregistrer le prospectDans le CRM, le prospect apparaît avec une note d’entretien et la prochaine étape prévue.
  5. 04 · Liste de travailRelancerLa liste de travail montre qui l’équipe contacte ensuite.
  6. 05 · CommunautéImpliquer les membresLes nouveaux membres rejoignent la communauté, où ils posent des questions et lisent les annonces.
Résultat : Aucune séance d’essai ne se termine sans prochaine étape, et les membres savent où trouver des réponses.

Ce par quoi tu commences

Six apps. Dès la séance d’essai.

Peak One n’est pas une gestion des membres avec contrats et prélèvement des cotisations. Il n’a ni contrôle d’accès, ni réservation de cours à places limitées, ni programmes d’entraînement, et il n’est pas conçu pour les données de santé. Il organise le travail autour des séances d’essai, des prospects et des échanges avec les membres.

Questions fréquentes

Réponse courte.

Puis-je prélever les cotisations avec Peak One ?

Non. Peak One ne gère pas les contrats et ne prélève pas de cotisations. Pour cela, tu continues d’utiliser ta gestion des membres.

Les membres peuvent-ils réserver des cours via Peak One ?

Booking est conçu pour des rendez-vous individuels, comme une séance d’essai ou un entretien conseil. Peak One ne propose pas de réservation de cours à places limitées.

Combien coûte Peak One pour une salle de sport ?

Il existe une offre de démarrage gratuite. Les apps incluses dans chaque formule figurent sur la page Tarifs.

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