Anwendungsfall · Mehr Abschlüsse

Mehr Aufträge aus den Anfragen, die du schon hast.

Der günstigste Umsatz steckt in Anfragen, die bereits da sind und trotzdem nicht zum Abschluss kommen. Meist liegt es nicht am Preis, sondern an fehlenden nächsten Schritten, langen Antwortzeiten oder einem unklaren Angebot. Diese Seite zeigt, wie wir den Verlust in der Pipeline finden und schließen.

Erstgespräch buchen

Erst die Pipeline-Analyse, dann Maßnahmen. Wir raten nicht.

Freigestellte Komposition: Eine Lupe und ein bordeauxrotes Rohr, eine Hand prüft eine goldene Münze, daneben abgestufte Holzblöcke und ein Messingtablett – Metapher für die Prüfung offener Chancen.

Das Problem

Anfragen versanden zwischen Erstkontakt und Auftrag.

Kein nächster Schritt vereinbart

Nach dem Gespräch heißt es „wir melden uns“. Ohne Termin und Verantwortlichen liegt die Entscheidung beim Zufall.

Angebote werden geschrieben, aber nicht nachverfolgt

Ein Angebot ohne Nachfassregel ist ein offener Vorgang, den niemand besitzt. Die meisten Verluste passieren genau hier.

Die Pipeline zeigt Hoffnung statt Stand

Wenn Stufen nicht klar definiert sind, weiß niemand, wie viele Abschlüsse realistisch sind – und wo eingegriffen werden müsste.

Vorgehen

So finden wir die Stelle, an der Umsatz verloren geht

01
Stufen und Übergänge messen
Von Anfrage bis Auftrag: Wie viele Vorgänge gehen in welcher Stufe verloren, und wie lange bleiben sie dort?
02
Ursache statt Symptom
Fehlen Informationen, dauert die Antwort zu lange, ist das Angebot unverständlich oder spricht der Vertrieb mit den falschen Personen?
03
Regeln für nächsten Schritt und Nachfassen
Jede Stufe bekommt eine Ausstiegsbedingung und einen Verantwortlichen. Das CRM bildet das ab, nicht eine Excel-Liste.
04
Wöchentliche Pipeline-Führung
Ein kurzer Termin, in dem offene Vorgänge entschieden statt besprochen werden.

Zuständige Leistungen

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Häufige Fragen

Klar beantwortet.

Woran erkenne ich, dass Abschluss und nicht Nachfrage mein Engpass ist?

Wenn du regelmäßig Anfragen bekommst, aber nur ein kleiner Teil zum Auftrag wird oder viele Angebote unbeantwortet bleiben. Die Engpass-Diagnose im Ressourcenbereich hilft bei der ersten Einordnung.

Brauche ich dafür ein neues CRM?

Meist nicht. In den meisten Fällen fehlen Stufen, Regeln und Disziplin, nicht das Werkzeug. Ob dein System ausreicht, ist Teil der Pipeline-Analyse.

Übernehmt ihr auch Verkaufsgespräche?

Nein. Wir bauen Struktur, Führung und Messung. Verkaufen bleibt bei deinem Team – bei Bedarf mit einem externen Vertriebsleiter, der die Führung übernimmt.

Passende Leistungen