Werbung ist variabler Wareneinsatz
Jeder Euro Media wirkt direkt auf den Beitrag pro Bestellung. Umsatzwachstum ohne Blick auf Kosten pro Neukunde und Retourenquote kann Liquidität kosten.
Branche 06 · Onlinehandel & D2C
Mehr Bestellungen zählen, wenn die Wirtschaftlichkeit stimmt.
Im Onlinehandel ist Wachstum leicht zu kaufen und schwer zu behalten. Entscheidend ist der Deckungsbeitrag nach Werbung und Retouren, die Verfügbarkeit der Ware, die Qualität von Produktfeeds und Zielseiten – und ob Neukunden und Bestandskunden getrennt betrachtet werden.
Erstgespräch buchen
Erstgespräch – wir schauen auf Deckungsbeitrag, Feed, Zielseiten und Bestandskunden.
Geschäftsmodell
Was Onlinehandel besonders macht
Der Feed ist das Schaufenster
Titel, Attribute, Preise und Verfügbarkeit im Produktfeed entscheiden, ob Anzeigen überhaupt gezeigt werden – und für welche Suchanfragen.
Bestand und Nachfrage müssen zusammenpassen
Kampagnen für Produkte ohne Lagerbestand erzeugen Kosten und enttäuschte Kunden. Verfügbarkeit gehört in die Steuerung.
Drei Engpässe
Woran Shops im Wachstum häufig hängen
Umsatz statt Beitrag
Gesteuert wird nach Umsatz oder ROAS, nicht nach Beitrag nach Werbung und Retouren. Wachstum sieht gut aus und drückt gleichzeitig die Marge.
Neukunden und Bestand vermischt
Bestandskunden, die ohnehin gekauft hätten, werden mit Werbung „gewonnen“. Die echten Neukundenkosten bleiben unsichtbar.
Zielseiten und Tracking ungeprüft
Anzeigen führen auf Seiten, die nicht zur Suchanfrage passen; Conversions werden doppelt oder gar nicht gezählt. Entscheidungen basieren auf falschen Zahlen.
Ansatzpunkte
Wo wir ansetzen
- 01
Beitragslogik festlegen
Wir definieren mit dir, wie Beitrag pro Bestellung nach Werbekosten und Retouren berechnet wird – als gemeinsame Steuerungsgröße.
- 02
Feed und Verfügbarkeit ordnen
Produktdaten, Attribute und Bestandsregeln so aufbereiten, dass Kampagnen nur zeigen, was lieferbar ist und passt.
- 03
Neukunde vs. Bestand trennen
Kampagnen, Messung und Budget nach Neukunden und Bestandskunden unterscheiden, damit die Kosten pro Neukunde sichtbar werden.
- 04
Messung prüfen
Tracking, Zielseiten und Conversion-Zählung kontrollieren, bevor Budget verschoben wird.
Liefergegenstände
Was du konkret bekommst
Beitragsrechnung pro Kanal
Definition und Auswertung von Beitrag nach Werbung und Retouren, monatlich nachvollziehbar.
Feed- und Zielseitenprüfung
Befunde und Korrekturen an Produktdaten, Verfügbarkeitsregeln und Landingpages.
Kampagnenstruktur Neukunde/Bestand
Aufbau, Budgetlogik und Messpunkte für getrennte Steuerung.
Dokumentierte Fälle
Shops, mit denen wir gearbeitet haben
- Jurassic Fruit+484 % Umsatz für einen Shop mit erntefrischen Früchten+484 % UmsatzFallstudie lesen
- Lill’sStarkes YoY-Wachstum mit Google Ads für nachhaltigen Hundebedarf+211 % Revenue Growth YoYFallstudie lesen
- Pastamanufaktur Zia PinaMehr als doppelt so viel Jahresumsatz mit gleichem Werbebudget+103 % JahresumsatzFallstudie lesen
Alle drei Fälle sind Google-Ads- und Shopping-Projekte mit Feed-Optimierung, Tracking und Kampagnensteuerung – mit den dort dokumentierten Werten. Sie belegen keine CRM-, Vertriebsführungs- oder Liquiditätsprojekte.
Drei Diagnosefragen
Drei Fragen für dein Erstgespräch
Sie zeigen, ob zuerst Beitrag, Feed oder Messung geklärt gehört.
- Kennt ihr den Beitrag pro Bestellung nach Werbekosten und Retouren – pro Kanal?
- Wie viel eures Werbebudgets erreicht Menschen, die bereits bei euch gekauft haben?
- Wann wurde zuletzt geprüft, ob eure Conversions korrekt und nur einmal gezählt werden?
Was wir nicht tun
Wir betreiben nicht deinen Shop.
Wir arbeiten an Werbung, Messung, Steuerungsgrößen und Liquiditätsübersicht. Sortiment, Einkauf, Logistik und Shopsystem bleiben bei dir.
Häufige Fragen
Klar beantwortet.
Warum reicht ROAS als Steuerungsgröße nicht?
ROAS setzt Umsatz ins Verhältnis zu Werbekosten, ignoriert aber Wareneinsatz, Retouren und Versand. Zwei Kampagnen mit gleichem ROAS können völlig unterschiedliche Beiträge liefern. Deshalb rechnen wir mit dir den Beitrag – ROAS bleibt als Hilfsgröße.
Wie trennen wir Neukunden von Bestandskunden in der Werbung?
Über Kundenlisten, Kampagneneinstellungen und getrennte Messung. Wie genau das geht, hängt von Shopsystem und Datenschutzvorgaben ab; wir richten es mit dir so ein, dass es nachvollziehbar bleibt.
Was hat Cash Control mit einem Onlineshop zu tun?
Wareneinkauf, Werbekosten und Zahlungseingänge fallen zeitlich auseinander. Wer wächst, braucht Übersicht, wann Geld ausgeht und wann es kommt – sonst wird das Wachstum zur Liquiditätsfrage.
Passende Leistungen
Womit wir in dieser Branche arbeiten
Nächster Schritt
Wie viel bleibt bei euch nach Werbung und Retouren übrig?
Im Erstgespräch schauen wir auf Beitrag, Feed, Zielseiten und Bestandskunden – und sagen dir, wo zuerst anzusetzen ist.