Plataforma · E-commerce

Una tienda online tiene cientos de palancas.Lo decisivo es cuál mueve dinero ahora.

El camino del dinero nos muestra dónde y en qué orden revisamos. Las siete etapas muestran qué temas y soluciones necesita tu tienda a lo largo de su operación.

Composición recortada: un busto intacto de mármol blanco con rostro sereno lleva un paño burdeos; delante, un atlas abierto con brújula de latón, mapas de papel y madera de nogal. Metáfora de una empresa que conoce su camino.

10 estaciones · 7 etapas · 5 formas de solución

Nivel 1 · El camino del dinero – E-commerce

Diez estaciones. Revisadas hacia atrás desde el resultado.

A la izquierda está el dinero que tu tienda ya ha ganado o casi; más a la derecha, demanda adicional, normalmente menos segura. Revisamos hacia atrás desde el pago y después priorizamos con los datos de tu tienda según impacto esperado, esfuerzo y viabilidad. Una estación anterior no es automáticamente más importante.

  1. 01PagoTasa de impagos y errores
  2. 02PedidoTasa de cancelaciones y errores por pedido
  3. 03CheckoutCheckout Completion Rate
  4. 04CarritoCart-to-Order Rate
  5. 05Interés en productosProduct Detail Page Conversion Rate
  6. 06RecompraRepeat Purchase Rate
  7. 07Valor del clienteAOV y margen de contribución por pedido
  8. 08Demanda lista para comprarProporción de búsquedas con intención de compra cubiertas
  9. 09InteresadosCoste por sesión cualificada
  10. 10Nueva demandaProporción de clientes nuevos y CAC
Ver todas las estaciones con dosierObjetivo, métrica, problemas típicos y palancas por estación en la página de e-commerce.

Nivel 2 · Siete etapas

Qué temas y soluciones necesita tu tienda.

Las etapas no sustituyen a las diez estaciones. Ordenan conocimiento, herramientas y servicios a lo largo de la operación de la tienda. Cada etapa muestra qué estaciones toca y las cinco formas de solución, solo con ofertas que existen.

Retención

Recompra, e-mail, CRM, fidelización

Estaciones 06 Recompra · 07 Valor del cliente

Diagnóstico de la tienda

¿Dónde está atascado tu próximo euro?

Elige lo que observas en tu tienda. Verás la estación correspondiente, una posible causa y la métrica que revisaríamos.

Estación 04

Carrito

Posible causa (Hipótesis, no un diagnóstico de un clic)
Los gastos de envío o el plazo de entrega aparecen demasiado tarde.
Métrica a revisar
Cart-to-Order Rate
Etapa
📞 Conversión en la tienda
Analizar mi tienda

Colaboración

Dos formas: la misma tarea, con más o menos implicación nuestra.

Platform significa: trabajas tú mismo con nuestras herramientas y nuestro conocimiento. Partnership significa: nuestro equipo trabaja contigo en un proyecto concreto. Qué forma encaja depende del diagnóstico, no del tamaño de la empresa.

Dos manos completas de mármol blanco y madera de nogal estrechándose, envueltas en terciopelo burdeos y papel: metáfora de una colaboración con una tarea clara y un resultado claro.
Tarea y resultado según la forma de colaboración
TareaPlataformaFree · Level 0–4 · de 0 € a 2.499 € / mesAlianzaLevel 5–8 · de 4.999 € a 49.999 €+ / mes
Encontrar el cuello de botellaSales check, calculadoras y guías: tú mismo evalúas.Diagnóstico de nuestro equipo, con cifras de tu empresa.
Definir la medidaLas plantillas, los libros y la Academy marcan el orden.Priorizar juntos, una palanca primero, por escrito.
EjecutarTu equipo implementa; apoyo puntual a partir del Level 3.Asumimos tareas definidas o implementamos con tu equipo.
Medir y traspasarMides con las herramientas proporcionadas.Métricas antes/después, rutinas y plantillas; alcance del traspaso según la oferta.

Los rangos de precio por level, el alcance de los servicios y las condiciones figuran en la página de precios. Qué forma tiene sentido para ti lo aclaramos en la primera conversación de 15 minutos.

Comprobantes

Proyectos que se pueden consultar.

Tres casos de estudio de tres áreas de servicio: Google Ads, UX y diseño de procesos, UX de producto. Solo aparecen valores donde el caso de estudio los indica.

Composición recortada: dos manos escultóricas blancas se tienden a través de un puente burdeos y dorado con un motivo de Peak Atlas, metáfora de colaboración y relaciones comerciales fiables.

Prensa, redes y premios

  • Deutscher Agenturpreis
  • Handelsblatt
  • Der Mittelstand BVMW
  • Forbes Councils

Más referencias de clientes · desde 2016 · 299 proyectos

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Clientes

Empresas que confían en nosotros.

299 proyectos desde 2016, desde tiendas online hasta marcas corporativas. Una selección de proyectos actuales y anteriores. Los logotipos son propiedad de las respectivas marcas.

Como se vio en

ForbesHandelsblattFrankfurter Allgemeine ZeitungSüddeutsche ZeitungFrankfurter RundschauDeutscher AgenturpreisGerman Web Awards – Official Winner 2022

Encaje

¿Es Peak Atlas adecuado para tu tienda online?

Especialmente útil si …

  • Tu tienda ya tiene demanda real y debe crecer de forma rentable.
  • Los anuncios y la tienda pueden optimizarse juntos.
  • Tomas decisiones basándote en cifras y buscas un solo socio para la tienda y el marketing.
Analizar mi tienda

Al final, una valoración honesta, aunque sea “todavía no”.

Todavía es pronto si …

  • Tu producto aún no está validado.
  • Solo buscas la gestión de anuncios más barata posible o no quieres compartir cifras.
  • Los ingresos importan más que la rentabilidad, y la tienda o la oferta no pueden cambiarse.

Entonces, un momento posterior suele ser la mejor inversión. Te lo diremos con franqueza en la conversación.

¿Listo?

Listo para el siguienteeuro?

Quizá esté en un carrito que nunca se convierte en pedido. En una campaña que solo necesita la segmentación adecuada. En una página de producto que carga un poco más rápido. La primera conversación te lo muestra, en 15 minutos, con tus cifras.

15 min · Sin compromiso · Con tus cifras

Al final, una valoración honesta de si podemos ayudar y dónde.

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