Factures impayées
Émises mais pas payées. Certaines dans le délai de paiement, d’autres au-delà – et personne n’a relancé.
Cash Control · Peak Atlas
Garde en vue quel argent arrive ensuite.
Une visibilité opérationnelle sur les factures impayées, les délais de paiement, les commandes confirmées et les renouvellements à échéance – dans une vue avec responsable et prochaine action.
Faire analyser ma boutique
Pas de conseil juridique, fiscal ou en investissement. Une routine de travail pour ton équipe.
De quoi il s’agit
Entre une commande confirmée et l’arrivée de l’argent sur le compte, il y a de nombreuses petites étapes.
Cash Control complète ta planification financière par une vue concrète des étapes ouvertes entre la commande et le paiement. La question opérationnelle est : quel argent est en route, où est-il bloqué, et qui s’en occupe ?
Délais de paiement
Des délais convenus que personne ne suit activement. Une question non résolue ou un justificatif manquant peut retarder l’encaissement.
Commandes confirmées
Confirmées par écrit, mais pas encore démarrées ou pas encore facturées – par exemple parce qu’il manque le numéro de commande, le feu vert de démarrage ou la réception.
Renouvellements à échéance
Des contrats et abonnements qui arrivent à terme. Sans renouvellement actif, le chiffre d’affaires récurrent devient une perte silencieuse.
Une vue commune montre quels montants sont confirmés, lesquels sont déjà échus et lesquels restent incertains.
Trois états principaux
De la commande confirmée à l’encaissement.
Commande, facture et encaissement répondent à des questions différentes. Nous rendons en plus visible quelle validation, prestation ou réponse manque encore.
| État principal | Signification | Prochaine étape typique |
|---|---|---|
| Commande confirmée | Le client a confirmé la commande ; la prestation n’est pas encore entièrement facturée | Obtenir le numéro de commande, le feu vert de démarrage ou la réception manquants ; définir le déclencheur de facturation |
| Facture émise | La facture est chez le client, le délai de paiement court | Suivre le délai, répondre aux questions, fournir les justificatifs manquants |
| Paiement reçu | Le montant est sur le compte | Signaler l’encaissement aux ventes et à la delivery, clôturer le poste |
Un bon de commande interne encore en attente, un numéro de commande, un feu vert de démarrage ou une réception sont suivis comme statut de traitement supplémentaire au sein de l’état principal – selon le déroulement du processus chez ton client.
Vue hebdomadaire
Une vue qui répond chaque semaine aux mêmes quatre questions.
Combien, pour quand, qui, et quelle est la prochaine étape ? La routine hebdomadaire n’a pas besoin de plus.
| Postes | État | Échéance | Responsable | Prochaine action |
|---|---|---|---|---|
| Projet A · Facture finale | Facture émise | en retard | Finance | Rappel aimable en demandant la raison |
| Client B · Commande phase 2 | Commande confirmée · feu vert de démarrage en attente | Démarrage en attente | Ventes | Obtenir la date de démarrage et le numéro de commande |
| Client C · Contrat annuel | Commande confirmée · renouvellement à échéance | en quatre semaines | Ventes | Planifier l’entretien de renouvellement |
| Projet D · Jalon 1 | Commande confirmée · réception en attente | Jalon atteint | Delivery | Confirmer la réception, déclencher la facture |
On trie par échéance et incertitude : qu’est-ce qui passe en premier, et où en savons-nous le moins ?
Démarche
Du premier état des lieux à la routine hebdomadaire.
- 01
Faire l’état des lieux
Rassembler tous les postes ouverts des ventes, de la delivery et de la comptabilité – une fois, intégralement.
- 02
Séparer les états
Affecter chaque poste à l’un des trois états principaux et noter le statut de traitement en suspens – par exemple numéro de commande, feu vert de démarrage ou réception manquants.
- 03
Prioriser
Trier par échéance et incertitude : qu’est-ce qui est en retard, qu’est-ce qui est flou, qu’est-ce qui est important ?
- 04
Aligner finance et ventes
Un état commun au lieu de deux listes. Qui parle au client, qui à la comptabilité ?
- 05
Mettre en place la routine hebdomadaire
Court créneau fixe : qu’est-ce qui a bougé, qu’est-ce qui arrive à échéance, qui fait quoi et pour quand ?
Périmètre
Ce que Cash Control n’est pas.
Nous apportons une visibilité opérationnelle et une routine de travail. Nous ne remplaçons pas un conseil spécialisé et ne le proposons pas non plus :
- Pas de conseil juridique – par exemple sur les procédures de recouvrement, les intérêts de retard ou l’interprétation des contrats
- Pas de conseil fiscal ni de tenue de comptabilité
- Pas de recouvrement – nous ne reprenons pas de créances et n’intervenons pas auprès de tes clients
- Pas de conseil en investissement ou en financement
Livrables
Ce que tu reçois concrètement.
État des lieux
Liste complète de tous les postes ouverts, affectés aux trois états principaux – avec, pour chacun, le statut de traitement en suspens.
Vue hebdomadaire
Une structure avec montant, état, échéance, responsable et prochaine action – dans l’outil que ton équipe utilise déjà.
Règle de priorisation
Par écrit : selon quoi on trie, quand on escalade, qui décide.
Routine de rapprochement
Créneau fixe et ordre du jour pour la finance et les ventes.
Passation
Ton équipe poursuit elle-même la routine. Nous l’accompagnons jusqu’à ce qu’elle soit ancrée.
Si tu veux commencer tout de suite : le cockpit de trésorerie est un modèle librement utilisable pour la vue hebdomadaire – avec une structure d’exemple et un téléchargement CSV.
Ouvrir le cockpit de trésorerieQuestions fréquentes
Une réponse claire.
Comment travaillez-vous avec notre comptabilité ?
La comptabilité reste la source pour les factures et les encaissements. Nous ne construisons pas une seconde comptabilité, mais une vue opérationnelle qui réunit ses données avec l’état des ventes et de la delivery. Le fonctionnement technique du rapprochement – export, interface ou manuel – est clarifié avec les personnes concernées.
Comment gérez-vous les données confidentielles ?
Avant le démarrage, nous clarifions les données nécessaires, les accès, le lieu de traitement et les règles convenues de suppression et de conservation. Nous limitons l’accès à la finalité convenue et alignons la démarche avec tes responsables.
S’agit-il uniquement des créances en souffrance ?
Non. Les factures impayées ne sont qu’un des trois états principaux. Tout aussi importants : les commandes confirmées qui attendent encore un feu vert, une réception ou une facture, et les contrats dont le renouvellement approche. Cash Control considère tout le parcours, de la commande confirmée jusqu’au compte.
Qui tient la vue à jour une fois que vous êtes partis ?
Une personne désignée chez toi – généralement issue de la finance ou de l’administration des ventes. Nous construisons la routine pour qu’elle prenne peu de temps et fonctionne sans nous. Cela fait partie de la passation.
