Plateforme · E-commerce
Le Chemin de l’argent nous montre où et dans quel ordre nous vérifions. Les sept étapes montrent de quels thèmes et solutions ta boutique a besoin tout au long de son fonctionnement.
10 stations · 7 étapes · 5 formes de solution
Niveau 1 · Le Chemin de l’argent – E-commerce
À gauche se trouve l’argent que ta boutique a déjà gagné ou presque ; plus à droite, une demande supplémentaire, généralement moins sûre. Nous vérifions à rebours à partir du paiement, puis nous priorisons avec les données de ta boutique selon l’effet attendu, l’effort et la faisabilité. Une station plus en amont n’est pas automatiquement plus importante.
01PaiementTaux d’impayés et d’erreurs
02CommandeTaux d’annulation et d’erreur par commande
03CheckoutCheckout Completion Rate
04PanierCart-to-Order Rate
05Intérêt produitProduct Detail Page Conversion Rate
06RéachatRepeat Purchase Rate
07Valeur clientPanier moyen et marge sur coûts variables par commande
08Demande prête à acheterPart des recherches à forte intention d’achat couvertes
09Personnes intéresséesCoût par session qualifiée
10Nouvelle demandePart de nouveaux clients et CACNiveau 2 · Sept étapes
Les étapes ne remplacent pas les dix stations. Elles organisent le savoir-faire, les outils et les prestations le long du fonctionnement de la boutique. Chaque étape indique quelles stations elle touche, ainsi que les cinq formes de solution – uniquement avec des offres qui existent.
Tracking, qualité des données, marge sur coûts variables, unit economics
Agit sur plusieurs stations
Assortiment, prix, marge, bundles, données produits
Station 07 Valeur client
Search, Shopping, Paid, SEO, demande
Stations 08 Demande prête à acheter · 09 Intéressés · 10 Nouvelle demande
Page produit, panier, checkout, paiement
Stations 01 Paiement · 03 Checkout · 04 Panier · 05 Intérêt produit
Stock, expédition, retours, capacité de livraison
Station 02 Commande
Réachat, e-mail, CRM, fidélité
Stations 06 Réachat · 07 Valeur client
Forecast, automatisation, développement des canaux et des marchés, cash-flow
Agit sur plusieurs stations
Diagnostic de boutique
Choisis ce que tu observes dans ta boutique. Tu vois la station correspondante, une cause possible et l’indicateur que nous vérifierions.
Station 04
Panier
Collaboration
Platform signifie : tu travailles toi-même avec nos outils et notre savoir-faire. Partnership signifie : notre équipe travaille avec toi sur un projet concret. La forme adaptée dépend du diagnostic – pas de la taille de l’entreprise.
| Tâche | PlateformeFree · Level 0–4 · de 0 € à 2 499 € / mois | PartenariatLevel 5–8 · de 4 999 € à 49 999 €+ / mois |
|---|---|---|
| Trouver le goulot d’étranglement | Sales-check, calculateurs et guides – tu analyses toi-même. | Diagnostic par notre équipe, avec des chiffres de ton entreprise. |
| Définir la mesure | Les modèles, livres et l’Academy donnent l’ordre à suivre. | Priorisation commune, un levier d’abord – consigné par écrit. |
| Mettre en œuvre | Ton équipe met en œuvre ; soutien ponctuel à partir du Level 3. | Nous prenons en charge des tâches définies ou mettons en œuvre avec ton équipe. |
| Mesurer et transmettre | Tu mesures avec les outils mis à disposition. | Indicateurs avant/après, routines et modèles – périmètre de la passation selon le devis. |
La fourchette de prix par level, le périmètre des prestations et les conditions figurent sur la page Tarifs. Nous clarifions la forme pertinente pour toi lors du premier entretien de 15 minutes.
Justificatifs
Trois études de cas issues de trois domaines de prestations – Google Ads, UX & conception de processus, UX produit. Les valeurs ne figurent que là où l’étude de cas les indique.
Toutes les études de cas avec situation de départ, démarche et résultat : /cases
Presse, réseaux & distinctions
Autres références clients · depuis 2016 · 299 projets
Voir tous les clients →Clients
299 projets depuis 2016, des boutiques en ligne aux marques de grands groupes. Une sélection de projets actuels et historiques. Les logos sont la propriété des marques respectives.
Vu dans
Étape suivante
Choisis le point qui freine le plus ta boutique en ligne en ce moment.
Toucher davantage d’acheteurs pertinents, avec des campagnes, des produits et des pages de destination pilotés par la marge sur coûts variables.
En savoir plus
Amener plus de visiteurs à l’achat – de la page produit et du panier jusqu’au paiement.
En savoir plus
Organiser l’assortiment, les bundles et les incitations à l’achat pour que la valeur de commande et la marge progressent ensemble.
En savoir plus
Penser au-delà du premier achat – avec les bonnes occasions, des parcours adaptés et une vision claire de la valeur client.
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Adéquation
Particulièrement pertinent si …
À la fin, une évaluation honnête – même si elle dit « pas encore ».
Encore trop tôt si …
Dans ce cas, un moment ultérieur est généralement le meilleur investissement. Nous te le dirons franchement lors de l’échange.
Prêt ?
Peut-être se cache-t-il dans un panier qui n’est jamais commandé. Dans une campagne à laquelle il ne manque que le bon ciblage. Dans une page produit qui se charge un poil plus vite. Le premier entretien te le montre, en 15 minutes, avec tes chiffres.
15 min · Sans engagement · Avec tes chiffres
À la fin, une évaluation honnête : pouvons-nous aider, et où ?
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