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2020–2021년 연간 매출 비교
이커머스를 위한 Google 광고
Google 광고가 매출을 만들어요. 그런데 어떤 캠페인이 공헌이익을 만들까요?
검색, 쇼핑, Performance Max, 제품 피드를 쇼핑몰의 숫자와 연결해 예산이 ROAS만이 아니라 실제 수익성에 따라 배분되도록 해요.
- 주문이 꾸준히 들어오고, 쇼핑몰 데이터와 진행 중인 광고가 있는 자리 잡은 온라인 쇼핑몰을 위해.
- 돈의 길 스테이션 08: 구매 준비가 된 수요를 잡기 – 제품 페이지, 장바구니, 결제 과정까지 함께 보면서.
첫 상담에서 계정, 피드, 쇼핑몰 숫자를 살펴보고, 가장 큰 레버가 무엇일지 정리해요.
온라인 판매 분야의 공개된 Google 광고 사례 연구. Jurassic Fruit, Lill’s, YIONN 등이 있으며, 시작 상황, 조치, 결과를 기록했어요.
Google 광고 · 이커머스 고객 프로젝트
Google 광고가 온라인 쇼핑몰에서 바꾼 것.
먼저 쇼핑몰 프로젝트 세 건을 소개하고, B2B 프로젝트를 포함한 다른 Google 광고 작업은 아래에 이어져요. 각 카드의 지표는 해당 프로젝트에서 기록된 것으로, 과거 수치이며 기간도 각기 달라요. ROAS만으로 이익 증가를 추론할 수는 없으며, 그 해석은 사례 연구에 있어요.
돈의 길: 스테이션 08 구매 준비된 수요 — 조치: 시즌 제품 구성을 위한 검색, 쇼핑, 제품 피드.
돈의 길: 스테이션 08 구매 준비된 수요 · 09 관심 고객 — 조치: 마진이 높은 제품 하나에 집중, 쇼핑 피드와 리마케팅.
돈의 길: 스테이션 08 구매 준비된 수요 — 조치: 독일과 네덜란드 대상 Google 광고.
과거 프로젝트 결과예요. 출발점과 기간은 서로 다르며, 자세한 내용은 각 사례 연구에서 확인할 수 있어요. 매출, ROAS, 전환 수치가 공헌이익 증가를 입증하지는 않아요.
이전 / 이후
과거 Google 광고 프로젝트 두 건의 진행 과정.
평균도, 추정도 없어요. 공개된 사례 연구 중 출발 수치를 추적할 수 있는 프로젝트 두 건의 경과예요. 출발 수치를 계산한 경우에는 그렇다고 적어 두었어요.
Klebemeister
Google 광고 · 이커머스월 매출 · 전년 대비
- 이전
- 기준값(산출)
- 이후
- 최적화 후 월 매출
월 +€30,900
그동안 일어난 일
- Google 광고·쇼핑 설정 정비 완료
- 관련 검색 수요에 맞춘 캠페인
- 안정적인 ROAS 목표 아래 지속적인 최적화
공개된 최종값(€54,200)과 증가분(€30,900)으로 기준값을 산출했어요. 출처는 전년 대비 월 매출을 보여 주지만, 구체적인 연도나 전체 매출 중 Google 광고에 귀속되는 정확한 비율은 밝히지 않아요.
사례 연구 보기스포츠 용품 제조사 (익명)
Google 광고 · 이커머스"Muscle Recovery Tool" 프로젝트 · Google 광고 캠페인 ROAS · 6주
- 이전
- 초기 ROAS
- 이후
- 6주 후 ROAS
광고비를 줄이면서 ROAS 3.97 → 7.54
그동안 일어난 일
- 전환 액션 업데이트 및 재구성 완료
- 비용 절반 이상 절감($10,000 절약)
- 평균 CPC를 약 3분의 1 줄였어요
더 높은 ROAS는 주로 광고비 감소 덕분이었고, 해당 기간 전환 가치는 $7,500 낮았어요. 두 값 모두 사례 연구에 그대로 나와 있어요.
사례 연구 보기ROAS가 계좌 잔고보다 좋아 보일 때
많은 쇼핑몰 계정에 숨어 있는 네 가지 위험.
매출, ROAS, 공헌이익은 서로 다른 지표예요. 플랫폼 수치만 보면 잘못된 결과를 확대할 수 있어요.
좋은 ROAS, 약한 마진
ROAS가 높은 제품도 매입 원가, 배송, 반품을 빼면 남는 게 거의 없거나 전혀 없을 수 있어요.
기여가 아니라 매출 기준의 예산
입찰이 매출을 최적화하면, 예산은 공헌이익이 높은 제품이 아니라 매출이 큰 제품으로 흘러가요.
신규 고객과 기존 고객이 섞여 있음
브랜드 검색과 재구매 고객 덕분에 ROAS는 좋아 보이지만, 신규 고객은 늘지 않아요.
망가진 세팅에 예산 더 쓰기
불완전한 추적, 빠진 동의 신호, 피드 오류는 예산을 늘릴수록 비용만 더 커져요.
첫 번째 레버는 대개 광고 계정, 제품 피드, 장바구니 사이에 있어요.
주문에서 거꾸로
주문당 공헌이익에서부터 계획해요.
먼저 주문 하나가 감당할 수 있는 고객 확보 비용을 확인해요. 그다음 설정, 제품 구성, 캠페인을 점검하고, 쇼핑몰이 트래픽을 주문으로 바꾸는지 살펴봐요.
- 01
수익성 확인하기
제품별·주문별 공헌이익과 첫 주문에 감당할 수 있는 최대 고객 획득 비용.
결과 내 숫자를 바탕으로 한 손익분기 ROAS와 목표 ROAS.
- 02
설정 확인하기
트래킹, 동의 관리, Merchant Center, 제품 피드.
결과 우선순위가 매겨진 측정 공백과 피드 오류 목록.
- 03
제품 구성 체계화하기
수요, 마진, 반품, 재고에 따라 제품을 그룹으로 나누기.
결과 공헌이 생기는 곳으로 예산을 보내는 캠페인 및 피드 구조.
- 04
상황별 캠페인
검색, 쇼핑, Performance Max를 수요에 맞는 곳에 활용하세요.
결과 시작 전에 볼 수 있는 예산 배분이 담긴 캠페인 계획.
- 05
쇼핑몰도 함께 보기
트래픽을 더 사기 전에 제품 페이지, 장바구니, 결제에서 마찰을 점검하세요.
결과 돈의 길에서 스테이션 05, 04, 03에 관한 안내.
- 06
가설에 따라 예산 늘리기
추가 예산은 신뢰할 수 있고 측정 가능한 가설에만.
결과 다음 1유로를 어디에 쓸지에 대한, 근거를 따라갈 수 있는 결정.
매출, ROAS, CAC, 전환율, 공헌이익, 신규 고객 비율, 재구매를 데이터가 신뢰할 수 있게 뒷받침하는 범위에서 살펴봐요. 측정할 수 없는 부분은 분명히 기록해 둬요.
계산기 · 첫 주문
내 쇼핑몰의 주문 한 건은 어느 정도의 획득 비용을 감당할 수 있을까요?
주문당 내 값을 모두 순액으로 입력하세요. 계산기는 업계 평균을 쓰지 않고, 빈 상태로 시작하며, 모든 수식을 공개해요.
결과
주문 금액, 매출원가, 결제, Fulfillment, 반품 비용을 입력하세요.
수식 보기
- 마케팅 전 공헌이익 = 순 AOV − (제품 원가 + 결제 + 풀필먼트/배송 + 반품 + 기타)
- 최대 첫 주문 CAC = 마케팅 전 공헌이익 − 원하는 마케팅 후 공헌이익
- 손익분기 ROAS = 순 객단가 ÷ 마케팅 전 공헌이익(분모가 양수일 때만)
- 목표 ROAS = 순 AOV ÷ 최대 CAC(CAC가 양수일 때만)
모든 값은 부가세 제외 순액이에요. 계산은 첫 주문만 반영하며 재구매는 일부러 넣지 않았어요. Google 광고의 ROAS 값은 대개 총매출 기준이니, 계정이 어떤 값을 보고하는지 먼저 확인하세요.
저희가 맡는 것
계정, 피드, 쇼핑몰 수치가 맞물려 돌아가요.
기존 환경에 대한 우선순위 제안을 받아요. 잘 돌아가는 부분은 살리고, 누가 어떤 변경을 맡을지 정해요.
전략과 계정
분석, 캠페인 구조, 예산 계획, 검색어와 제외 키워드.
피드와 Merchant Center
쇼핑과 Performance Max를 위한 제품 데이터, 제목, 속성, 피드 규칙.
데이터와 결정
트래킹 및 동의 관리 점검, 기여도별 분석, 다음 조치.
목표에 맞는 캠페인 유형: Search, Shopping, Performance Max, YouTube/동영상, Demand Gen, Display. 합의된 범위에 따라 구성이 정해져요. 쇼핑몰 변경은 합의에 따라 직접 하거나 팀과 조율해요.
- 01
맥락 파악하기
목표, 기존 데이터, 병목 이해하기.
- 02
합의하기
조치, 책임, 운영 관리, 광고 예산을 투명하게 기록하기.
- 03
개선하기
실행하고, 결과를 점검하고, 다음 단계의 우선순위를 정해요.
상담이 의미 있는 때
쇼핑몰은 팔리고 있어요. 그중 얼마가 남는지 알고 싶어요.
- 주문이 꾸준하고 Google 광고를 운영 중인 자리 잡은 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있어요.
- 매출원가와 변동비를 대략이라도 알고 있거나, 파악하고 싶어요.
- 예산만 늘리는 대신 캠페인, 피드, 쇼핑몰을 함께 개선하고 싶어요.
트래킹, 피드, 마진이 아직 불분명하다면 이 기반부터 정리해요. 광고 예산을 늘리는 것만으로는 이 병목이 풀리지 않아요.
쇼핑몰 전환: 제품 페이지부터 결제까지
소개된 곳
결정하기 전에
시작 전에 정리해야 할 질문.
검색, 쇼핑, Performance Max – 무엇이 맞을까?
제품 구성, 데이터 상황, 수요에 따라 달라요. Search는 구체적인 검색어를, Shopping은 이미지와 가격이 있는 제품을 보여 주고, Performance Max는 여러 지면을 묶는 대신 인사이트가 적어요. 상황에 맞게 활용하고, 가능하면 브랜드 수요와 신규 고객 수요를 구분해요.
목표 ROAS는 얼마로 설정해야 할까요?
내 숫자에서 나오는 값: 순 주문 금액을 첫 주문이 감당할 수 있는 고객 획득 비용으로 나눈 값. 이 페이지의 계산기가 공식을 보여줘요. 업계 평균값은 쓰지 않아요.
제품 피드는 왜 그렇게 중요한가요?
Shopping과 Performance Max는 피드의 데이터로 작동해요. 속성 누락, 약한 제품명, 잘못된 재고 상태는 노출을 떨어뜨리고 예산을 엉뚱한 제품으로 보내요.
쇼핑몰도 맡아 주나요?
마찰이 있는 쇼핑몰에 트래픽만 늘리면 비용만 커지기 때문에 제품 페이지, 장바구니, 결제 과정도 함께 봐요. 어떤 변경을 저희가 직접 구현할지는 범위에서 정해요.
기존 계정을 넘겨받나요?
네. 어떤 캠페인, 데이터, 구조를 계속 쓸 수 있는지 점검해요. 새로 구축하는 건 분석으로 근거가 있을 때만 의미가 있어요.
관리 비용과 광고 예산은 얼마인가요?
관리는 합의한 범위에 따라 달라요. 광고 예산과 관리 비용은 따로 표시해요.
특정 ROAS나 수익을 보장하나요?
아니요. 수요, 경쟁, 제품 구성, 데이터 품질이 모두 결과에 영향을 줘요. 우리는 고정 수익률을 약속하는 대신 조치와 측정의 한계를 투명하게 보여줘요.
다음 단계
실제로 돈을 벌어 주는 캠페인은 무엇인가요?
쇼핑몰, 현재 캠페인, 리포트에서 맞지 않는 부분에 대해 이야기해 주세요. Google 광고, 피드, 쇼핑몰 중 어디부터 손봐야 할지 함께 정리해요.
- 공헌이익을 만들어 내는 제품은 무엇인가요?
- 지금 예산이나 구매 의사가 어디서 새고 있나요?
- 적절한 다음 단계는 무엇일까요?
쇼핑몰 URL과 지금까지의 광고에 대한 대략적인 설명이 있으면 도움이 돼요. 예약하는 데 계정 접근 권한은 필요 없어요.
