Plataforma · E-commerce

Uma loja online tem centenas de alavancas.O que importa é qual delas movimenta dinheiro agora.

O caminho do dinheiro nos mostra onde e em que ordem verificamos. As sete etapas mostram quais temas e soluções sua loja precisa ao longo da operação.

Composição recortada: um busto de mármore branco intacto, de rosto sereno, usa um tecido vinho; à frente, um atlas aberto com bússola de latão, mapas de papel e madeira de nogueira – metáfora de uma empresa que conhece o seu caminho.

10 estações · 7 etapas · 5 formas de solução

Nível 1 · O caminho do dinheiro – e-commerce

Dez estações. Verificadas de trás para frente, a partir do resultado.

À esquerda está o dinheiro que sua loja já ganhou ou quase ganhou; mais à direita, demanda adicional, geralmente menos certa. Verificamos a partir do pagamento, de trás para frente, e depois priorizamos com os dados da sua loja segundo o efeito esperado, o esforço e a viabilidade. Uma estação anterior não é automaticamente mais importante.

  1. 01PagamentoTaxa de inadimplência e de erros de pagamento
  2. 02PedidoTaxa de cancelamento e de erros por pedido
  3. 03CheckoutCheckout Completion Rate
  4. 04CarrinhoCart-to-Order Rate
  5. 05Interesse em produtosTaxa de conversão da página de produto
  6. 06RecompraRepeat Purchase Rate
  7. 07Valor do clienteAOV e margem de contribuição por pedido
  8. 08Demanda pronta para comprarProporção de buscas com intenção de compra cobertas
  9. 09InteressadosCusto por sessão qualificada
  10. 10Nova demandaProporção de novos clientes e CAC
Ver todas as estações com dossiêObjetivo, indicador, problemas típicos e alavancas por estação na página de e-commerce.

Nível 2 · Sete etapas

Quais temas e soluções sua loja precisa.

As etapas não substituem as dez estações. Elas organizam conhecimento, ferramentas e serviços ao longo da operação da loja. Cada etapa mostra quais estações ela toca e as cinco formas de solução – somente com ofertas que existem.

Retenção

Recompra, e-mail, CRM, fidelidade

Estações 06 Recompra · 07 Valor do cliente

Diagnóstico da loja

Onde está travado o seu próximo euro?

Escolha o que você observa na sua loja. Você vê a estação correspondente, uma possível causa e o indicador que verificaríamos.

Estação 04

Carrinho

Possível causa (Hipótese, não um diagnóstico a partir de um clique)
Custos de frete ou prazo de entrega aparecem tarde demais.
Indicador a verificar
Cart-to-Order Rate
Etapa
📞 Conversão na loja
Próximo passo
Conversão na loja
Solicitar análise da loja

Colaboração

Duas formas – a mesma tarefa, com diferentes graus de participação nossa.

Platform significa: você trabalha por conta própria com nossas ferramentas e nosso conhecimento. Partnership significa: nossa equipe trabalha com você em um projeto concreto. Qual forma é adequada depende do diagnóstico – não do tamanho da empresa.

Duas mãos inteiras de mármore branco e nogueira em um aperto de mão, envoltas em veludo bordô e papel – metáfora para colaboração com tarefa e resultado claros.
Tarefa e resultado por forma de colaboração
TarefaPlataformaFree · Nível 0–4 · 0 € a 2.499 € / mêsParceriaNível 5–8 · 4.999 € a 49.999 €+ / mês
Encontrar o gargaloSales-Check, calculadoras e guias – você mesmo faz a análise.Diagnóstico feito pela nossa equipe, com números da sua empresa.
Definir a medidaModelos, livros e Academy definem a ordem.Priorização em conjunto, uma alavanca primeiro – registrada por escrito.
ExecutarSua equipe implementa; apoio pontual a partir do nível 3.Assumimos tarefas definidas ou executamos junto com a sua equipe.
Medir e entregarVocê mede com as ferramentas disponibilizadas.Indicadores antes/depois, rotinas e modelos – escopo da entrega conforme a proposta.

A faixa de preço por nível, o escopo dos serviços e as condições estão na página de preços. Qual forma faz sentido para você, esclarecemos na conversa inicial de 15 minutos.

Evidências

Projetos que dá para ler em detalhe.

Três estudos de caso de três áreas de serviço – Google Ads, UX e design de processos, UX de produto. Valores aparecem apenas onde o estudo de caso os apresenta.

Composição recortada: duas mãos esculturais brancas se encontram sobre uma ponte bordô e dourada com motivo Peak Atlas – metáfora para colaboração e relações comerciais confiáveis.

Imprensa, redes e prêmios

  • Deutscher Agenturpreis
  • Handelsblatt
  • Der Mittelstand BVMW
  • Forbes Councils

Outras referências de clientes · desde 2016 · 299 projetos

Ver todos os clientes →

Clientes

Empresas que confiam em nós.

299 projetos desde 2016, de lojas online a marcas corporativas. Seleção de projetos atuais e históricos. Os logos são propriedade das respectivas marcas.

Visto em

ForbesHandelsblattFrankfurter Allgemeine ZeitungSüddeutsche ZeitungFrankfurter RundschauDeutscher AgenturpreisGerman Web Awards – Official Winner 2022

Aderência

A Peak Atlas combina com a sua loja online?

Faz mais sentido quando …

  • Sua loja já tem demanda real e deve crescer de forma lucrativa.
  • Ads e loja podem ser otimizados em conjunto.
  • Você toma decisões com base em números e procura um parceiro para loja e marketing juntos.
Solicitar análise da loja

No final, uma avaliação honesta – mesmo que seja “ainda não”.

Ainda é cedo demais se …

  • Seu produto ainda não foi validado.
  • Você busca apenas a gestão de anúncios mais barata possível ou não quer compartilhar números.
  • A receita importa mais que o resultado econômico e a loja ou a oferta não podem ser alteradas.

Nesse caso, um momento posterior costuma ser o melhor investimento. Dizemos isso com franqueza na conversa.

Pronto?

Pronto para o próximoEuro?

Talvez ela esteja em um carrinho que nunca vira pedido. Em uma campanha que só precisa da correspondência certa. Em uma página de produto que carrega um pouco mais rápido. A conversa inicial mostra isso para você, em 15 minutos, com os seus números.

15 min · Sem compromisso · Com os seus números

No final, uma avaliação honesta sobre se e onde podemos ajudar.

Ver preços

Ativa desde 2016 · 299 projetos