서비스 · Peak Atlas
맞는 문의가 너무 적거나, 매출이 열린 견적에 묶여 있거나, 영업이 나 없이는 돌아가지 않거나, 수작업이 한 주를 잡아먹거나, 다음에 어떤 돈이 들어올지 확실하지 않나요? 이런 상황마다 Peak Atlas에는 모호한 약속 대신 구체적인 결과물이 있는, 범위가 분명한 서비스가 있어요.
지금 어디가 막혀 있나요?
전문 용어를 몰라도 괜찮아요. 가장 익숙한 상황을 골라 보세요. 그 뒤에는 구체적으로 무엇을 받는지와 함께 한두 가지 서비스가 있어요.
범위는 카탈로그에서 배정하는 게 아니라, 현재 상황에 맞춰 합의해요.
상황 01
오퍼는 팔리지만 고객 확보는 여전히 계획하기 어려워요. 광고는 사람들이 이미 내 솔루션을 찾고 있거나 선택지를 비교하는 곳에서 효과가 있어요. 확보한 고객에서 거꾸로 계획해요.
구매 준비가 된 수요에서 나온 주문
이럴 때 맞아요 …
오퍼는 이미 팔리고 있고, 어떤 문의나 구매가 경제적으로 가치 있는지 피드백할 수 있어요.
받게 되는 것 …
질문이 오가는 곳에서 얻는 새로운 도달
이럴 때 맞아요 …
구체적인 결정 하나로 내 오퍼를 설명할 수 있고, 새 채널에서 제한된 테스트를 할 여유가 있어요.
받게 되는 것 …
상황 02
견적은 열린 채로 있고, 후속 연락은 감으로 하며, 어느 기회가 성사에 가장 가까운지 아무도 확실히 말하지 못해요.
매출 약속 대신 우선순위 작업 목록
이럴 때 맞아요 …
CRM이나 목록에 진행 중인 견적이나 기회가 있고, 어디서 왜 매출을 잃는지 알고 싶어요.
받게 되는 것 …
다음 단계를 보여주는 CRM
이럴 때 맞아요 …
CRM은 있지만, 필드, 단계, 보고서가 일상의 결정에 도움이 되지 않아요.
받게 되는 것 …
상황 03
부족한 건 노력이 아니라 역할, 루틴, 그리고 믿을 수 있는 예측이에요. 때로는 받쳐주는 시스템이, 때로는 이끄는 사람이 필요해요 – 대개는 알맞은 순서로 둘 다요.
역할, 단계, 루틴, 지표
이럴 때 맞아요 …
팀은 판매하고 있지만 단계, 리뷰, 지표가 통일되게 정의되어 있지 않아요.
받게 되는 것 …
새 정규직 채용 없이 영업 리더십 확보하기
이럴 때 맞아요 …
수요도 팀도 있지만, 경영진은 리더십 업무는 넘기고 결정권은 지키고 싶어 해요.
받게 되는 것 …
상황 04
문의, 메모, 문서, 인계가 수작업으로 돌아가요. 자동화는 프로세스와 데이터가 명확한 곳에서 효과가 있어요 – 적절한 지점에 사람의 승인을 두고요.
도구 구매 대신 범위가 명확한 활용 사례
이럴 때 맞아요 …
정기적으로 생기고 시간이 눈에 띄게 들며, 담당자가 결과를 검토할 수 있는 업무 흐름.
받게 되는 것 …
상황 05
미수 청구서, 확정 주문, 갱신 예정 계약이 서로 다른 도구에 흩어져 있어요. 필요한 건 대시보드를 하나 더 만드는 게 아니라 담당자와 다음 조치가 보이는 개요예요.
다음 입금에 대한 투명성
이럴 때 맞아요 …
재무팀과 영업팀은 같은 미결 항목을 두고 이야기하는 일이 드물고, 후속 조치는 개인에게 달려 있어요.
받게 되는 것 …
문서화된 프로젝트 작업
Google 광고와 웹사이트 작업에서 나온, 출발점, 실행 내용, 기록된 결과를 담은 공개 사례 연구 세 건. 각 카드를 누르면 전체 사례 연구로 이동해요.
Google 광고 · 이커머스. 관리 계정의 2020년 대비 2021년 연간 매출 비교.
Google 광고 · SaaS. 미국 스타트업의 독일 시장 진출; 고객 익명 처리.
웹사이트 · 브랜딩. 글라스휘테 시계 제조사의 새 웹사이트.
사례는 거기에 명시된 서비스를 증명해요. 이커머스와 SaaS 스타트업을 위한 Google 광고, 웹사이트와 브랜딩이에요. Sales Management, 외부 영업 리더십, 파이프라인 분석, CRM 최적화, AI 자동화, Cash Control은 공개된 사례 연구가 없어요. 대신 각 상세 페이지에서 진행 방식, 결과물, 측정 지점을 공개해요.
흐름
서랍 속 표준 패키지는 없어요. 현재 상황에서 시작해 범위를 문서로 정하고, 진척을 무엇으로 판단할지 미리 정해요.
서류상의 모습이 아니라 지금 실제로 어떻게 돌아가는지 이해하기 전에는 아무것도 바꾸지 않아요. 첫 상담은 바로 그 파악을 위한 시간이에요.
조치, 책임, 측정 지점은 시작 전에 서면으로 정해요. 저희는 팀이 이미 쓰는 시스템으로 일하고, 시스템 교체는 예외예요.
무엇으로 진척을 판단할지는 미리 정해요. 그다음 구현, 검토, 다음 단계가 이해하기 쉬운 순서로 이어져요.
다른 서비스가 먼저이거나 아예 필요 없다면, 첫 상담에서 말씀드려요.
적합성과 가격
협업하기 좋은 출발점은 대개 이런 모습이에요:
그 밖의 모든 서비스
범위, 진행 주기, 기간은 팀 규모와 현재 상황에 따라 달라요. 첫 상담 후 구체적인 제안을 받아 차분히 검토할 수 있어요.
아니요, 그게 일반적이에요. 어디서 막히는지만 가져오세요. 첫 상담에서 현재 상황을 정리하고, 어떤 서비스부터 시작해야 할지, 아니면 팀이 직접 해낼 수 있을지 알려드려요.
첫 상담에서 정해요. 범위, 주기, 기간은 팀 규모, 현재 상황, 목표에 따라 달라져요. 이후 구체적인 제안을 드리니 천천히 검토해 보세요.
보통은 아니에요. 팀이 이미 쓰고 있는 시스템으로 작업해요. 필드, 단계, 권한이 루틴에 방해가 되면 그 시스템 안에서 조정해요.
네, 하지만 한꺼번에는 아니에요. 예를 들어 문의가 거의 없다면 파이프라인 관리보다 수요가 먼저예요. 순서는 함께 정해요.
시작 전에 무엇으로 진척을 판단할지 정해요. 서비스에 따라 적격 문의, 단계별 체류 기간, 파이프라인 전환율, 건당 처리 시간 등이 될 수 있어요. 그렇지 않으면 마지막에 무엇이든 성공이라고 말할 수 있어요.
합의한 서비스 범위가 견적을 결정해요. Sales Manager 단계는 가격 페이지에 공개 패키지가 있고, 그 밖의 서비스는 첫 상담 후 구체적인 견적을 받아요.
고객
2016년 이후 온라인 쇼핑몰부터 대기업 브랜드까지 299건의 프로젝트. 현재와 과거 프로젝트 중 일부를 골랐어요. 로고는 각 브랜드의 소유예요.
소개된 곳
다음 단계
지금 온라인 쇼핑몰의 발목을 가장 많이 잡는 지점을 고르세요.
적합성
이런 경우 특히 유용해요…
마지막에는 솔직한 평가를 드려요 – "아직은 아니에요"일지라도요.
아직 이른 경우 …
그렇다면 보통 나중이 더 나은 투자예요. 상담에서 솔직하게 말씀드려요.
