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Peak One · Anwendungsfall

Dein Kunde fragt nach dem Stand. Du zeigst ihm genau das, was du freigibst.

Peak One hält Aufgaben, Freigaben und den Stand eines Kundenprojekts an einem Ort. Was der Kunde sieht, entscheidest du.

Stand: BetaKundinnen sehen nur einen freigegebenen Stand, kein eigenes Kundenkonto im Projekt.

Ausprobieren

Wer sieht was im Projekt?

Beispieldaten · nichts wird gespeichert
  • Meilensteine und Termine✓ sichtbar
  • Was auf Freigabe wartet✓ sichtbar
  • Freigegebener Stand der Ergebnisse✓ sichtbar
  • Interne Kommentare✓ sichtbar
  • Stunden und Stundensätze✓ sichtbar
  • Aufgaben anderer Kunden✓ sichtbar

Kundinnen sehen nur einen freigegebenen Stand. Ein eigenes Kundenkonto im Projekt ist in Peak One noch Beta.

Interaktive Demo mit erfundenen Beispieldaten. Kein Konto, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Auslöser, Handgriff, Ergebnis

  1. Eine Aufgabe, überall dieselbe

    Jede Aufgabe ist eine Zeile in Peak One. Board, Liste und Mein Tag zeigen dieselbe Zeile, es gibt keine Kopien, die auseinanderlaufen.

  2. Freigaben mit festem Stand

    Entwürfe und Entscheidungen laufen über die Inbox. Die Freigabe hält fest, worauf sie sich bezieht, auch wenn danach jemand weiterarbeitet.

  3. Kundensicht ohne Kundenkonto (Beta)

    Kundinnen sehen über einen Teilen-Link oder das Service-Portal nur einen Stand, den du freigegeben hast. Ein eigenes Kundenkonto im Projekt gibt es noch nicht.

  4. Nichts geht ungefragt raus

    Peak schickt deinem Kunden nichts von selbst. Jede Nachricht und jeder geteilte Stand geht von dir aus.

Ein Beispiel

Ein Kunde, drei Rollen

Beispiel: Agentur Nordlicht betreut Nordwind Travel Goods. Im Demo-Projekt wechselst du zwischen Team, Kunde und Gast. Das Team sieht interne Notizen und Aufwände, der Kunde nur Meilensteine und offene Freigaben.

Beispiel, erfunden

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Häufige Fragen

Sieht mein Kunde interne Kommentare?

Nein. Er sieht nur den Stand, den du über den Teilen-Link oder das Portal freigibst.

Wie holt ein Kunde eine Freigabe ab?

Freigaben laufen heute über die Inbox in Peak One. Wer freigibt, braucht dafür einen Zugang zum Workspace, zum Beispiel als Gast.

Kann ich mehrere Kunden in einem Workspace betreuen?

Ja. Jedes Projekt hat seine eigenen Aufgaben und Rechte. Gäste sehen nur, wozu du sie einlädst.

Weniger Statusmails, mehr Klarheit.

Lege dein erstes Kundenprojekt an und entscheide selbst, was dein Kunde sieht.

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