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Diese Vorlage soll Kundenbindung über Zeit zeigen: Wiederkauf je Kohorte, Kunden ohne Kauf seit einer Weile und Kündigungen je Monat. Dafür braucht Peak Analytics eine Kundenhistorie mit Startmonat und Kohorten-Auswertungen. Beides ist geplant. Heute zeigen Bestellungen nur, ob ein Kauf von Neu- oder Bestandskunden kommt.
Für welches Beispiel?
Ändere die Frage. Die Vorschau daneben reagiert sofort.
Weg, Auswahlen und nächsten Schritt bearbeiten ↗Vorschau direkt öffnen ↗
Peak AnalyticsLokales Beispiel · diese Fähigkeit ist geplantNordwind Travel Goods (fiktiv): Kundenhistorie (fehlt heute) → Startmonat × Folgemonat, Anzahl
Bleibt in diesem Browser. Keine Workspace-Daten, keine Auswertung, kein Teilen, keine automatische Speicherung.
Deine Auswertungs-Frage
JSON-Datei mit deiner lokalen Frage. Kein Import in Peak Analytics, keine Auswertung.
Wie das Set gedacht ist
Kunden sollen nach ihrem Startmonat gruppiert werden; die Spalten zeigen, wie viele davon in den Folgemonaten wieder kaufen oder aktiv bleiben. Neu- und Bestandskunde je Monat ist ein Hinweis auf Bindung, aber keine Retention-Kurve.
Wie viele Kunden aus dem März haben bis Juni wieder gekauft?
Nordwind Travel Goods (fiktiv): Kundenhistorie (fehlt heute) → Startmonat × Folgemonat, Anzahl
Frage → Pivot → BefundEine gute Frage nennt, was gezählt oder summiert wird und über welchen Zeitraum.
Schwache Kohorte prüfen. Geplant; in dieser Vorschau passiert nichts.
Öffne sie in der Vorschau direkt oberhalb.
Das geplante Set
Jede Frage nennt die Quelle oder Funktion, die ihr fehlt. Der Report Neu- und Bestandskunden ist der Start für heute.
Ein anderes Beispiel ersetzt die aktuelle Frage.
Wiederkauf je Kohorte braucht den ersten Kauf je Kunde.
„Wie viele Kunden aus dem März haben bis Juni wieder gekauft?“
6 Auswahlen · Zeilen + Spalten + ZeitrasterDafür braucht es den letzten Kauf je Kunde, nicht je Bestellung.
„Welche Stammkunden haben lange nicht bestellt?“
5 Auswahlen · Zeilen + ZeitrasterKündigungen kennt nur eine Abo-Quelle, die geplant ist.
„Wie viele Kunden kündigen je Monat?“
4 Auswahlen · Spalten03 / Bewusst weitergehen
Bis Kohorten da sind, zeigt dir der Report Neu- und Bestandskunden, ob Käufer wiederkommen.
Deine Frage, der Weg über den Pivot und der nächste Schritt, als eine Datei.
Bitte fülle die Frage aus, bevor du sie mitnimmst.
Bleibt in diesem Browser. Keine Workspace-Daten, keine Auswertung, kein Teilen, keine automatische Speicherung.
Nein. Diese Fähigkeit ist geplant und noch nicht gebaut; es gibt kein Startdatum. Heute verfügbar ist die Vorschau von Peak Analytics: Pivot-Auswertungen über Bestellungen, Belege, Aufgaben, Ziele und Dateien mit CSV-Export und Teilen.
Eine Kundenhistorie mit erstem Kauf oder Vertragsbeginn je Kunde und Abo-Daten für Kündigungen. Ohne Startmonat gibt es keine Kohorten.
Ein Hinweis, keine Kurve. Der Report zeigt je Monat, wie viele Bestellungen von wiederkehrenden Kunden kommen, aber nicht, wie lange eine Kohorte bleibt.
