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Peak CRM · Angebote nachfassenBeispieldaten · Keine echten Angebote

Nicht jedes Angebot gleich.Das dringende zuerst.

Offene Angebote verschwinden leicht im Postfach. Vergleiche zwei Beispielangebote mit denselben Fragen und sieh, welches heute einen Anruf braucht.

Was entscheidet für dich?

Wie lange gilt das Angebot noch?

Zwei Beispielangebote vergleichen
Offene Angebote

Ein Angebot ohne Nachfassen ist eine Hoffnung.

Zwei offene Angebote. Dieselben Fragen. Ein klarer nächster Kontakt.

01 / Deine erste PerspektiveBeispielangebot AProjekt · Gültigkeit endet bald
02 / Deine zweite PerspektiveBeispielangebot BRahmenvertrag · frisch versendet

01 / Die Entscheidungsgrundlage

Zwei Angebote. Dieselben Fragen.

Wähle einen Schwerpunkt. Jede Zeile stellt beiden Beispielangeboten dieselbe Frage. Alle Werte sind erfundene Beispiele.

4 Dimensionen · Gleicher Maßstab für beide Optionen

01 / BelegakteProjekt · Gültigkeit endet bald

Beispielangebot A

GültigkeitEndet in drei Tagen

Beispiel: Ablaufende Angebote stehen in Peak CRM oben.

Wie lange gilt das Angebot noch?

02 / BelegakteRahmenvertrag · frisch versendet

Beispielangebot B

GültigkeitNoch drei Wochen

Beispiel: Genug Zeit, kein Druck nötig.

Wie lange gilt das Angebot noch?

Zwei Angebote. Dieselben Fragen.
Das KriteriumBeispielangebot ABeispielangebot B
GültigkeitWie lange gilt das Angebot noch?Beispielangebot AEndet in drei Tagen

Beispiel: Ablaufende Angebote stehen in Peak CRM oben.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Beispielangebot BNoch drei Wochen

Beispiel: Genug Zeit, kein Druck nötig.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Letzter KontaktWann hast du zuletzt etwas gehört?Beispielangebot AVor zwölf Tagen

Beispiel: Seit dem Versand keine Rückmeldung.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Beispielangebot BVor zwei Tagen

Beispiel: Rückfrage zum Umfang beantwortet.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Offene FrageWas steht der Entscheidung im Weg?Beispielangebot AUnbekannt

Beispiel: Kein Einwand bekannt. Genau das ist die Frage fürs Nachfassen.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Beispielangebot BZeitplan

Beispiel: Der Kunde wartet auf eine interne Freigabe.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Nächster SchrittWas ist die hilfreichste nächste Aktion?Beispielangebot AHeute anrufen

Beispiel: Kurz nachfragen, ob etwas fehlt, bevor die Gültigkeit endet.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Beispielangebot BTermin in einer Woche

Beispiel: Nach der internen Freigabe nachhaken.

Demo-Beispiel

Fiktive Beispieldaten. Keine echten Kunden, keine echten Zahlen, nichts wird gespeichert oder gesendet.

Beispieldaten dieser Seite
Transparenz gehört zum Vergleich.

Quellcode ist ein Beleg für Implementierung. Er ersetzt keinen aktuellen Live-Test.

Unser Maßstab

Nachfassen ist Service.Mit Grund und zur richtigen Zeit.

Ein gutes Nachfassen hilft dem Kunden zu entscheiden. Dafür brauchst du Gültigkeit, letzten Kontakt und die offene Frage auf einen Blick.

Ablauf statt Bauchgefühl

Gültigkeit, letzter Kontakt, nächster Schritt.

Was abläuft und was schon lange still ist, steht oben.

  1. 01

    Gleiche Fragen

    Jedes offene Angebot wird mit denselben Fragen betrachtet, nicht nach Höhe allein.

  2. 02

    Ablauf sichtbar

    Ablaufende und abgelaufene Angebote stehen zuerst, nicht irgendwo in einer Liste.

  3. 03

    Kein Massenversand

    Peak CRM schreibt keine Erinnerungen an viele Kunden auf einmal. Du fasst persönlich nach.

02 / Vom Merkmal zum Moment

Prüf deine offenen Angebote.

Wähle eine Prüfaufgabe und spiel sie mit deinen zwei ältesten offenen Angeboten durch.

Womit möchtest du beginnen?
Welche Aufgabe möchtest du vergleichen?

Nimm deine zwei ältesten offenen Angebote und stell ihnen dieselben Fragen.

Dein PrüfauftragFür beide Optionen
Die gleiche Aufgabe

Das Ablaufdatum

Notiere für beide, bis wann das Angebot gilt.

Dein Prüfziel

Du weißt, welches Angebot zuerst einen Kontakt braucht.

Im Code belegt

Funktionen mit Status „built“ im Register von Peak CRM. Ein Register ersetzt keinen eigenen Test in deinem Workspace.

Quellenprüfung:

Peak-Admin/peak-one@191601e · docs/prd/peak-crm-prd.md (Requirement-Register)

Aufgabe ausgewählt. Kein Test ausgeführt.

Die Schritte ansehen

03 / Vor dem nächsten Schritt

Angebote in Peak CRM.

Erstelle Angebote aus einer Verkaufschance, sieh ablaufende Angebote zuerst und halte fest, was der Kunde gesagt hat.

  1. 01Offene Angebote erfassen
  2. 02Gültigkeit und Ansprechpartner prüfen
  3. 03Nächsten Kontakt planen

Der Umzug ist eine eigene Entscheidung, mit eigener Vorbereitung und offenen Nachweisen.

Vom Angebot zum Auftrag

Nachfassen mit Grund, nicht mit Druck.

Eine hilfreiche Rückfrage statt „Haben Sie schon entschieden?“.

Der nächste sinnvolle Schritt

Kein Angebot läuft mehr still ab.

Starte Peak CRM und sieh auf einen Blick, welches Angebot heute einen Anruf braucht.

Peak CRM starten

Die Beispielangebote sind erfunden. Angebotsübersicht laut Register von Peak CRM; Versand per E-Mail mit Online-Annahme ist dort noch offen.

Der nächste Kontakt

Kein Angebot läuft still ab.

Peak CRM zeigt, welches Angebot bald abläuft und wo der nächste Schritt fehlt.

Häufige Fragen

Erinnert mich Peak CRM an ablaufende Angebote?

Ja, die Angebotsübersicht zeigt Angebote mit nahem Ablaufdatum, und das Nachfassen erscheint als Aufgabe.

Verschickt Peak CRM die Nachfass-E-Mail selbst?

Nein. Du entscheidest und schreibst selbst. Der Versand von Angeboten mit Online-Annahme ist noch offen.

Sind die Angebote auf der Seite echt?

Nein, es sind gekennzeichnete Beispiele.