Eingabe bekommen
Wenn ein Kundengespräch fertig ist, fasse es zusammen und hänge es als Notiz an den Kontakt.
Zum Beispiel den Text einer Formularantwort, ein Gespräch aus Peak Conversations oder eine eingegangene Rechnung.
Peak Automations · Agent als Schritt
In einer Automation kann ein Schritt den Peak Agent fragen: einordnen, zusammenfassen, Felder herausziehen oder einen Text entwerfen. Das Ergebnis geht an den nächsten Schritt. Der Agent handelt nicht frei, und was nach außen geht, wartet auf deine Freigabe.
Lokales Beispiel · feste Antworten · kein Modellaufruf
Warum: Die Notiz bleibt in Peak One. Es geht nichts nach außen, deshalb reicht ein bestandener Test.
02 / Wie ein KI-Schritt arbeitet
Der KI-Schritt ist ein Baustein wie jeder andere: Er bekommt Eingaben aus dem Auslöser und liefert ein Ergebnis, das du prüfen kannst.
Wenn ein Kundengespräch fertig ist, fasse es zusammen und hänge es als Notiz an den Kontakt.
Zum Beispiel den Text einer Formularantwort, ein Gespräch aus Peak Conversations oder eine eingegangene Rechnung.
Auslöser: Gespräch in Peak Conversations bereit
Schritt 1: KI-Schritt „Zusammenfassen“ mit den wichtigsten Punkten
Schritt 2: Notiz am Kontakt mit der Zusammenfassung
Ein Thema, eine Zusammenfassung, Felder oder ein Entwurf gehen an den nächsten Schritt, etwa eine Aufgabe oder eine Notiz.
Deine Durchsicht ist noch offen.
Diese Markierungen aktivieren nichts.Vorschlag und Aktivierung bleiben getrennt
Der Agent plant keine eigenen Schritte und ruft keine Werkzeuge selbst auf. Er erfüllt genau die eine Aufgabe des Schritts.
Ein entworfener Text wird nicht still versendet. Ein Gmail-Versand danach wartet auf eine Bestätigung oder Freigabe.
Einordnungen und Zusammenfassungen können falsch sein. Entscheidungen über Menschen, Geld oder Verträge trifft eine Person.
Der nächste Schritt
Starte Peak Automations und füge einem Ablauf einen KI-Schritt hinzu, der zusammenfasst oder einordnet.
KI-Schritt in einer Automation nutzenLokales Beispiel · feste Antworten · kein Modellaufruf
Nein. Heute gibt es KI-Schritte innerhalb eines Ablaufs, keine eigenständigen Agenten.
Jeder KI-Schritt läuft über das Peak AI Gateway mit Regeln zuerst und Budgetgrenzen.
Riskante Folgeschritte warten auf Bestätigung oder Freigabe.