Peak Automations / E-Commerce
Eine besondere Bestellung kommt rein.Das Team sieht sie, bevor sie verpackt ist.
Im Shop sind viele Bestellungen Routine, manche nicht. Peak Automations reagiert auf Shopify-Bestellungen über die Verbindung deines Workspace und auf Versandereignisse in Peak, legt Kundenkontakte an oder aktualisiert sie und informiert dein Team in Slack.
Formuliere das Ziel. Ergänze direkt darunter Perspektiven und Zeitpunkt.
Zwei Beispielabläufe · Peak schreibt nichts in Shopify.
Eine Bestellung / eine Sendung
Bestellung, Kontakt, Team.
- Auslöser
- Shopify-Bestellung oder Versandereignis in Peak Fulfillment.
- Schritte
- Kontakt anlegen oder aktualisieren, Slack, Aufgabe.
- Kontrolle
- Lesend gegenüber Shopify, Testlauf vor dem Einschalten.
Deine erste Automation
Welche Bestellung braucht dein Team?
Lege Bestellung, Kanal und Aufgabe fest. Die Vorschau zeigt die Regel und speichert nichts.
Lokales Arbeitsbeispiel · keine Speicherung, kein Versand. Bitte keine personenbezogenen Daten eingeben.
Drei Antworten. Weniger Handgriffe nach dem Kauf.
Entwurf · noch nicht zusammengestellt
- Auslöser
- Noch offen
- Information
- Noch offen
- Aufgabe
- Noch offen
Zwei Shop-Momente
Was passiert nach der Bestellung von Hand?
Wähle den Moment. Das Beispiel zeigt, was Peak anlegt und wer informiert wird.
Shopify-Shop eines Geschäftskunden
Eine Shopify-Bestellung geht ein.
- Die Handlung
- Peak findet oder legt den Kunden als Kontakt an, schickt eine Slack-Nachricht in #bestellungen und erstellt die Aufgabe „Dankeskarte beilegen“.
- Die Absicht
- Die Bestellung bekommt die Aufmerksamkeit, die sie verdient.
Beispiel: Bestellung → Team
- Wenn
- Shopify-Bestellung (Beispiel)
- Dann
- Kontakt + Slack #bestellungen
- Und
- Aufgabe „Dankeskarte“
Das Beispiel zeigt die Struktur. In Peak Automations beschreibst du, was nach einer Bestellung in deinem Shop passiert.
Zum nächsten SchrittPasst das zu dir?
Was heute geht. Was noch nicht.
Ein Shop, der
besondere Bestellungen nicht übersieht.
Hier setzt das Beispiel an.
- Dein Shop läuft auf Shopify.
- Dein Team spricht in Slack.
- Kunden sollen einmal als Kontakt existieren.
Nichts wird ausgeführt
Das leistet Peak Automations heute nicht.
- Warenkorbabbrecher zurückholen ist geplant, heute nicht verfügbar.
- Peak ändert keine Bestände, Preise oder Bestellungen in Shopify.
- Umsatz- oder ROI-Zuordnung pro Automation ist geplant, heute nicht verfügbar.
Vom Beispiel zur echten Automation
Baue deine Bestellregel.
Verbinde Shopify und Slack in den Integrationen deines Workspace, beschreibe die Regel und teste sie mit einer Beispielbestellung.
Mit Peak Automations startenPeak Automations / Dein nächster Schritt
Keine besondere Bestellung geht unter.
Beginne mit der Bestellart, bei der dein Team heute von Hand reagiert.
Shop-Beispiele ansehen
Für Shops mit wiederkehrenden Handgriffen nach der Bestellung.
Lesend gegenüber Shopify, Testlauf vor dem Einschalten.
Häufige Fragen
Sind das echte Kundenbeispiele?
Nein. Es sind Beispiele, gebaut aus Auslösern und Aktionen, die es heute gibt. Kundenfälle zeigen wir erst mit Beleg.
Läuft eine Automation sofort los?
Nein. Du testest sie zuerst mit einem Beispiel und aktivierst sie danach selbst. Vorher wird nichts ausgeführt.
Ändert Peak etwas in meinem Shopify-Shop?
Nein. In diesen Beispielen liest Peak die Bestellung nur und reagiert in Peak und in Slack darauf.