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Peak Atlas

Peak Chat · Für Entwickler (geplant)

API und Webhooks für Peak Chat:
geplant, nicht verfügbar.

Eine öffentliche API und Webhooks für Peak Chat sind geplant, damit Gespräche und ihre Ergebnisse in deine eigenen Systeme fließen können. Heute gibt es sie nicht. Was heute verbunden ist, sind die Kanäle des Postfachs über die eigenen Konten deines Workspace.

Sehen, was heute verbunden ist

Geplante Funktion · Beispielfelder · keine Verbindung

Peak ChatDas Ereignis
Dein SystemDas Feld
Dein System · Beispielzuordnung
Eine Zuordnung im Detail
01 / Peak ChatEreignis
02 / Fiktiver Testwertconversation.closed
03 / Dein Systemevent

Ein lesbarer Weg der Daten als Beispiel. Keine Übertragung.

Alle 4 Zuordnungen ansehen
Beispielhafte Felder mit fiktiven Werten. API und Webhooks sind geplant.
Peak ChatFeld im Webhook
Ereignisevent
Gesprächconversation_id
Kanalchannel
Zeitpunktoccurred_at
Beispielzuordnung
Keine Übertragung
Öffentliche API und Webhooks für Peak Chat sind noch nicht verfügbar.
Ein konkretes Ziel

Felder verstehen. Herkunft behalten.

Dein SystemAnkunft im WorkspaceNoch nicht geprüft

Die Zuordnung zeigt den Weg der Daten. Erst ein Test in deinem Workspace zeigt, was wirklich ankommt.

02 / So soll es funktionieren

Ereignis. Signatur. Dein System.

Eine Schnittstelle soll dieselben Rechte achten wie jede Person im Workspace.

  1. 01 / Heute

    Ereignis auslösen

    Etwa: ein Gespräch beginnt, wird übergeben oder abgeschlossen.

    Was ist verbunden?Gmail und OutlookSlack und TeamsWhatsApp Business
  2. 02 / Geplant

    Signiert senden

    Webhooks sollen signiert an eine Adresse gehen, die dein Workspace freigibt.

    Was fehlt noch?Öffentliche APIWebhooksSignierte Ereignisse
  3. 03 / Grenze

    In deinem System nutzen

    Dein System verarbeitet das Ereignis. Peak bleibt die Quelle für das Gespräch.

    Was gilt immer?Rechte des WorkspaceKein fremder ZugriffNachvollziehbar

Vertrauen braucht Klarheit

Geplant heißt: noch nicht da.

01 / Der vorhandene Beleg

Keine öffentliche API

Es gibt heute keine öffentliche API und keine Webhooks für Peak Chat. Plane keine Integration, die darauf baut.

Peak Chat / Dein SystemBEISPIEL
Peak ChatZuordnungDein System
Zuordnung
Beispiel
Ankunft im Workspace
Nicht geprüft

02 / Deine Prüfung

Kein Termin versprochen

Wann die Schnittstelle kommt, sagen wir hier nicht. Wir nennen sie, sobald sie belegt verfügbar ist.

Konto
Hier nicht verbunden
Rechte
Rollen im Workspace

03 / Die klare Grenze

Rechte wie im Workspace

Auch später soll ein Schlüssel nie mehr dürfen als die Person, der er gehört.

  • Kanäle heute
  • API geplant
  • Webhooks geplant
  • Rechte

Der nächste Schritt

Heute die Kanäle. Später deine Systeme.

Sieh dir an, welche Verbindungen Peak Chat heute schon hat.

Sehen, was heute verbunden ist
Deine ZuordnungNICHT VERBUNDEN
Peak Chat→Dein System
Ereignis → event

Prüfe in deinem Workspace, was tatsächlich angekommen ist.

Häufige Fragen

Gibt es eine API für Peak Chat?

Nein. Eine öffentliche API und Webhooks sind geplant. Plane keine Integration, die darauf baut.

Was ist heute verbunden?

Gmail, Outlook, Slack, Teams und WhatsApp Business über die Konten deines Workspace.

Welche Rechte soll ein API-Schlüssel haben?

Geplant: nie mehr als die Person, der der Schlüssel gehört.

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