Peak Chat / Für Immobilienmakler
Jede Anzeige bringt Fragen.Nicht jede bringt einen Käufer.
Ist die Wohnung noch frei? Gibt es einen Stellplatz? Wann kann ich sie sehen? Peak Chat soll solche Fragen am Objekt beantworten, das Wichtigste für dich erfragen und passenden Interessenten eine Besichtigung anbieten. Das ist geplant. Heute laufen E-Mail- und WhatsApp-Gespräche im Peak-Chat-Posteingang zusammen.
Formuliere das Ziel. Ergänze direkt darunter Perspektiven und Zeitpunkt.
Probiere es an einer erfundenen Anfrage.
Objekt / Interessent / Besichtigung
Was du vor der Besichtigung wissen willst.
- Objekt
- Zu welcher Anzeige die Frage gehört.
- Rahmen
- Einzug, Haushalt und Finanzierungsstand, freiwillig.
- Besichtigung
- Ein Termin, den die Buchungsseite bestätigt.
Deine Anfrage in drei Antworten
Wer soll zur Besichtigung kommen?
Fülle das Beispiel mit einer erfundenen Anfrage. Du siehst, welche Angaben vor dem Termin helfen. Nichts wird gespeichert oder gesendet.
Lokales Arbeitsbeispiel · keine Speicherung, kein Versand. Bitte keine personenbezogenen Daten eingeben.
Drei Fragen. Eine gute Besichtigung.
Entwurf · noch nicht zusammengestellt
- Das Objekt
- Noch offen
- Vorab geklärt
- Noch offen
- Der nächste Schritt
- Noch offen
Von der Anzeige zur Besichtigung
Erst beantworten. Dann einladen.
Der geplante Ablauf: Fragen am Objekt klären, das Wichtige festhalten, eine Besichtigung anbieten. Du entscheidest, wer kommt.
- 01Frage
Der Interessent schreibt.
ObjektZu welcher Anzeige die Frage gehört.
Geplant: direkt auf der Objektseite. Heute landen Nachrichten per E-Mail oder WhatsApp im Peak-Chat-Posteingang.
Nachricht → ein Gespräch pro Person - 02Einordnen
Das Wichtige erfragen.
RahmenEinzug, Haushalt und Finanzierungsstand, freiwillig.
Geplant: Der Chat fragt nach Einzug und Rahmen und fasst zusammen. Angaben bleiben freiwillig, nichts wird bewertet, was du nicht festlegst.
Antworten → Interessentennotiz - 03Einladen
Die Besichtigung anbieten.
BesichtigungEin Termin, den die Buchungsseite bestätigt.
Geplant: Termine aus Peak Booking im Gespräch. Heute versendest du den Link zur Buchungsseite selbst.
Beispielartefakt → Besichtigungsnotiz
Was es heute schon gibt
Spiel die Anfrage in der Demo durch.
Die Live-Demo zeigt den geplanten Weg von der Frage zur Besichtigung als Simulation. Heute vorhanden: der Peak-Chat-Posteingang für E-Mail und WhatsApp Business und Peak Booking als eigene App.
Live-Demo ansehenPeak Chat / Dein nächster Schritt
Weniger Hin und Her vor dem Termin.
Probiere das Beispiel mit dem Objekt, zu dem gerade die meisten Fragen kommen.
Besichtigungsbeispiel ansehen
Die richtigen Leute im Objekt.
Ein Termin, den die Buchungsseite bestätigt.
Häufige Fragen
Ersetzt das mein Maklerportal?
Nein. Peak Chat ist als Ort für Gespräche geplant; Inserate bleiben in deinen Portalen. Eine Anbindung an Portale ist nicht gebaut.
Kann ich das heute schon ausprobieren?
Noch nicht als fertiges Produkt. Die Live-Demo zeigt den geplanten Ablauf mit Beispieldaten; echte Kundendaten werden dort nicht verarbeitet.
Wo landen die Gespräche?
Geplant ist, dass jedes Gespräch bei der Person in Peak One liegt, mit der es geführt wurde, und nicht in einer separaten Chat-Datenbank. Bis das gebaut ist, gilt das als Plan, nicht als Zusage.