Peak Chat · Werkzeug · Qualifizierung
Passt die Anfrage?
Frag freundlich nach.
Kostenloser Baukasten für Qualifizierungsfragen im Chat: Wähle die Fragen, die zeigen, ob ein Gespräch zu deinem Angebot passt. Alles bleibt in deinem Browser.
Woran erkennst du, dass eine Anfrage zu dir passt?
2 Fragen im Plan. Erste Frage: Was möchtest du erreichen, wenn wir zusammenarbeiten?
Vier Fragen statt eines Formulars
Vorhaben. Zeitpunkt.
Was möchtest du erreichen, wenn wir zusammenarbeiten?
Nicht jede Anfrage braucht sofort einen Termin.
Wer jedes Erstgespräch annimmt, verbringt viel Zeit mit Anfragen, die nicht passen. Wer zu streng aussortiert, verliert gute Kunden. Wenige, freundlich gestellte Fragen helfen dabei, das richtige Angebot zu machen: ein Gespräch, eine Antwort oder einen Hinweis auf jemand Passenderen. Wähle unten die Fragen, die für dich zählen. Das Ergebnis bleibt auf deinem Gerät.
Vom Lesen ins Machen
Deine Fragen. Für dein Angebot.
Deine Fragen zum Mitnehmen.
2 Fragen ausgewählt
- Was möchtest du erreichen, wenn wir zusammenarbeiten?
Die wichtigste Frage. Ohne Vorhaben lässt sich nichts einschätzen.
- Wann soll es losgehen?
Biete Antworten wie „sofort“, „in den nächsten Monaten“ und „noch offen“ an.
Was eine Frage
zur Qualifizierung macht.
Eine gute Qualifizierungsfrage hilft der anfragenden Person genauso wie dir. Sie klärt, ob ein Gespräch sinnvoll ist, ohne zu prüfen oder zu bewerten.
Was möchtest du erreichen, wenn wir zusammenarbeiten?
Die wichtigste Frage. Ohne Vorhaben lässt sich nichts einschätzen.
KonkretSie fragt nach einem Vorhaben, nicht nach einem Profil.
RespektvollSie lässt „weiß ich noch nicht“ als Antwort zu.
EntscheidungsnahDie Antwort ändert, was du als Nächstes anbietest.
Das Playbook
So stellst du gute Qualifizierungsfragen zusammen.
Gute Fragen
sparen beiden Zeit.
Vorhaben → Rahmen → Passung
- 01
Erst festlegen, was passt.
Beschreib in zwei Sätzen, für welche Vorhaben du der richtige Partner bist. Nur Fragen, die das klären, gehören in den Chat.
BeispielJede Anfrage bekommt einen Termin
Passendes Vorhaben: Termin. Sonst: kurze Antwort. - 02
Fragen, nicht prüfen.
Formuliere jede Frage so, dass sie ohne Druck beantwortet werden kann. Biete eine Antwort wie „noch offen“ an.
Freundlicher fragen
Habt ihr schon einen Rahmen im Kopf?Wie hoch ist Ihr Budget? - 03
Jede Antwort führt weiter.
Lege fest, was nach jeder Antwort passiert: Termin anbieten, Infos schicken oder an dein Team übergeben. Eine Antwort ohne Folge war eine überflüssige Frage.
Vor dem Einsatz prüfenWas passiert nach jeder Antwort?
Für jede Antwort einen nächsten Schritt notieren
Dein Qualitätscheck
Sind deine Fragen fair?
Hake ab, was du geprüft hast. Deine Auswahl bleibt nur in dieser Ansicht.
0 von 4 Punkten geprüft
Worauf dieser Beitrag beruht.
Kostenloses Werkzeug im Browser, nur mit deiner Auswahl. Es speichert und sendet nichts und bewertet keine Personen. Eine KI-gestützte Qualifizierung direkt im Chat ist in Peak Chat geplant und heute nicht verfügbar.
- Redaktionelles Demo
Werkzeug im Browser. Es arbeitet nur mit deiner Auswahl auf dieser Seite, speichert nichts auf einem Server und enthält keine Richtwerte.
Gute Fragen, guter Start.
Lies im Guide, wie Qualifizierung im Chat geplant ist.
Häufige Fragen
Bewertet das Werkzeug Personen?
Nein. Es hilft dir nur, deine eigenen Fragen zusammenzustellen. Es gibt keine Punktzahl und keine Richtwerte.
Wie viele Fragen sind sinnvoll?
So wenige wie möglich. Jede Frage sollte ändern, was du als Nächstes anbietest.
Stellt Peak Chat diese Fragen schon automatisch?
Noch nicht. Die Qualifizierung im Chat ist geplant.