Peak Chat / Für Beratungen
Eine Stunde im Kalender.Nach zehn Minuten war klar: passt nicht.
Beratungen verkaufen Zeit, und Erstgespräche kosten genau die. Geplant ist, dass Peak Chat auf deiner Website freundlich nach Anliegen, Rahmen und Zeitpunkt fragt, dir eine kurze Zusammenfassung gibt und nur passenden Anfragen einen Termin anbietet. Wer nicht passt, bekommt einen ehrlichen Hinweis statt Funkstille.
Eine Antwort verändert die Nachfrage
Wähle eine Beispielbewertung.
Lokaler Entwurf · keine ProduktaktivierungTeste die Beispielregel. Nichts wird gebucht.
02 / Die nächste Frage
Welche Frage hättest du vor dem letzten unpassenden Gespräch gern gestellt?
Eine Anfrage, bei der du weißt, ob ein Gespräch sich lohnt.
Erklärbeispiel · fiktive Beispieldaten · Nordwind Beratung (fiktiv) · keine Produktoberfläche
Die Regel selbst prüfen
Ändere die Einschätzung. Sieh, was gefragt würde.
Wähle einen Wert. Bei 0 bis 6 erscheint die Nachfrage, bei 7 bis 10 geht es direkt zur Terminwahl. Es wird nichts gebucht oder gesendet.
Lokale Regel-Demo · Bitte nur neutrale Beispielangaben verwenden.
Wähle eine Bewertung, um den nächsten Schritt zu sehen.
Die Antwort gibt die Richtung.
- Bewertung
- —
- Nachfrage
- Wartet auf eine Bewertung
Noch kein Beispiel ausgewählt.
Von der vagen Anfrage zum klaren Gespräch
Erst verstehen. Dann Zeit schenken.
Die Beispielregel: Bei einer Einschätzung von 0 bis 6 fragt der Chat zuerst nach. Ab 7 geht die Anfrage direkt zur Terminwahl. So ist der Ablauf geplant.
- 01Signal
Eine vage Anfrage.
Ausgangslage„Wir bräuchten mal Unterstützung bei der Strategie.“
Jemand schreibt, er brauche Unterstützung. Das ist ein Anfang, aber noch keine Entscheidungsgrundlage für ein einstündiges Gespräch.
Nachricht → offenes Anliegen - 02Handlung
Deine Fragen, freundlich gestellt.
0–6Nachfrage7–10AbschlussDu legst fest, was eine passende Anfrage ausmacht. Geplant ist, dass der Chat genau danach fragt und jede Einschätzung begründet.
Bedingung → 0–6: zuerst nachfragen - 03Ergebnis
Ein Termin, der sich lohnt.
ErgebnisEine Anfrage, bei der du weißt, ob ein Gespräch sich lohnt.
Passende Anfragen sollen über Peak Booking einen Termin bekommen, die Zusammenfassung landet beim Kontakt in Peak CRM. Hier siehst du nur eine lokale Vorschau.
Beispielartefakt → Anfragenotiz
Was du heute schon sehen kannst
Sieh die geplante Vorqualifizierung als Simulation.
Die Live-Demo spielt eine Beratungsanfrage mit Beispieldaten durch. Kontakte in Peak CRM und Buchungsseiten in Peak Booking gibt es heute schon als eigene Apps.
Live-Demo ansehenPeak Chat / Dein nächster Schritt
Deine Zeit ist dein Angebot.
Prüfe beide Wege im Beispiel. Dann schreib die eine Frage auf, die über ein Erstgespräch entscheidet.
Beratungs-Beispiel öffnen
Weniger Gespräche ins Leere.
Eine Anfrage, bei der du weißt, ob ein Gespräch sich lohnt.
Häufige Fragen
Qualifiziert Peak Chat Anfragen heute schon?
Nein. Die Qualifizierung im Chat ist geplant. Kontakte in Peak CRM gibt es heute als eigene App.
Wer entscheidet, was eine passende Anfrage ist?
Du. Geplant ist, dass der Chat deine Kriterien abfragt und jede Einschätzung begründet.
Gibt es Referenzen von Beratungen?
Noch nicht. Die Beispiele auf dieser Seite sind fiktiv.