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Peak Atlas

Peak Chat · Wissensbasis (geplant)

Antworten aus deinem Wissen.
Nicht aus dem Bauch.

Geplant ist eine Wissensbasis für Peak Chat: Seiten, Leistungen und Antworten, die du freigibst, sollen die Grundlage jeder Antwort im Chat sein. Was dort nicht steht, soll der Chat offen sagen und an dein Team geben. Heute ist das noch nicht verfügbar.

Live-Demo ansehen

Geplante Funktion · Simulation mit Beispieldaten

SIMULATION / VORSCHAU

Ein Prüfpunkt.
Die passende Antwort.

Peak Chat / BeispielgesprächSIMULATION

01 / Beispielwert

Wie gut ist die Frage durch dein freigegebenes Wissen abgedeckt?

02 / Was Peak Chat tun sollFrage nach einer Leistung, die in keinem freigegebenen Text vorkommt.

Chat sagt es offen · Übergabe an dein Team

Ändere den Beispielwert. Die Antwort folgt dem Prüfpunkt.
Beispieldaten · keine Nachricht

Ein Gespräch. Zwei Wege.
Ein Prüfpunkt
entscheidet die Antwort.Beide Wege unten vergleichen ↓

Zwei Beispielwerte

Wie gut ist die Frage durch dein freigegebenes Wissen abgedeckt?

Schematisches Beispiel auf einer Skala von 0 bis 10. Die Wissensbasis ist geplant und heute nicht verfügbar.

3/ 10Kaum abgedeckt
An das Team gebenBEISPIELPFAD
Frage nach einer Leistung, die in keinem freigegebenen Text vorkommt.
Danach

Frage nach Ablauf und Dauer eines Erstgesprächs, beschrieben auf deiner Leistungsseite.

Chat sagt es offen · Übergabe an dein Team

9/ 10Gut abgedeckt
Mit Quelle antwortenBEISPIELPFAD
Frage nach Ablauf und Dauer eines Erstgesprächs, beschrieben auf deiner Leistungsseite.

Antwort mit Quelle · der Besucher kann nachlesen

Vertrauen braucht Klarheit

Was heute gilt.

01 / Der vorhandene Beleg

Noch nicht verfügbar

Die Wissensbasis ist geplant. Heute beantwortet Peak Chat keine Besucherfragen automatisch.

Peak Chat / BeispielpfadeSIMULATION
  1. 3/10
    Frage nach einer Leistung, die in keinem freigegebenen Text vorkommt.Chat sagt es offen · Übergabe an dein Team
  2. 9/10
    Frage nach Ablauf und Dauer eines Erstgesprächs, beschrieben auf deiner Leistungsseite.Antwort mit Quelle · der Besucher kann nachlesen

02 / Deine Prüfung

Keine erfundenen Antworten

Auch später soll der Chat nur sagen, was in deinem freigegebenen Wissen steht. KI läuft in Peak One nur über das Peak AI Gateway.

4 / 1010 / 10

Vergleiche beide Wege und ihre Begründung.

03 / Die klare Grenze

Simulation auf dieser Seite

Die Beispielwege sind illustrativ. Nichts wird gesendet, gespeichert oder ausgewertet.

BeispielNichts gesendet

Der nächste Schritt

Erst das Wissen. Dann die Antwort.

Sieh dir in der Live-Demo an, wie ein Gespräch mit Peak Chat aussehen soll.

Live-Demo ansehen
Peak Chat · Wissensbasis (geplant)Was darf der Chat nutzen?

Geplante Funktion · Simulation mit Beispieldaten

Häufige Fragen

Gibt es die Wissensbasis schon?

Nein. Sie ist geplant. Heute gibt es in Peak Chat das Postfach für deine verbundenen Konten.

Was passiert, wenn eine Antwort fehlt?

Geplant ist, dass der Chat das offen sagt und das Gespräch an dein Team gibt, statt zu raten.

Welche KI wird genutzt?

In Peak One laufen KI-Aufrufe nur über das Peak AI Gateway. Für die Wissensbasis ist noch nichts gebaut.

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