Peak Chat / Für Gründerinnen und Gründer
Du bist im Kundentermin.Die nächste Anfrage kommt trotzdem.
Am Anfang bist du Vertrieb, Support und Lieferung zugleich. Peak Chat soll Anfragen auf deiner Website verstehen, während du arbeitest, das Wichtige erfragen und dir nur die Gespräche in den Kalender legen, die passen. Das ist geplant. Heute bündelt der Peak-Chat-Posteingang deine E-Mail-, Slack-, Teams- und WhatsApp-Gespräche pro Person.
Formuliere das Ziel. Ergänze direkt darunter Perspektiven und Zeitpunkt.
Zwei Beispielfälle mit erfundenen Daten.
Beispieltag / erfundene Daten
Weniger Postfach. Mehr Gespräche, die zählen.
- Tagsüber
- Anfragen kommen, während du lieferst
- Im Gespräch
- Bedarf und Zeitpunkt klären
- Abends
- Ein Überblick statt hundert Nachrichten
Deine Regeln
Welche Gespräche willst du führen?
Erstelle eine lokale Notiz mit erfundenen Angaben. Sie zeigt, wie eine gut vorbereitete Anfrage aussieht, und wird nirgends gespeichert.
Lokales Arbeitsbeispiel · keine Speicherung, kein Versand. Bitte keine personenbezogenen Daten eingeben.
Drei Gedanken. Ein ruhigerer Tag.
Entwurf · noch nicht zusammengestellt
- Die richtigen Gespräche
- Noch offen
- Vorab geklärt
- Noch offen
- Der nächste Schritt
- Noch offen
Zwei Momente aus deinem Tag
Was passiert, während du arbeitest?
Wähle den Fall. Gespräch, nächster Schritt und Beispielnotiz folgen der Situation.
Website
Während du beim Kunden sitzt, fragt jemand auf deiner Website nach einem Projekt.
- Die Handlung
- Geplant: Peak Chat erfragt Bedarf, Start und Ansprechperson und bietet bei Passung einen Termin aus Peak Booking an.
- Die Absicht
- Nach dem Termin wartet eine Zusammenfassung, kein unbeantwortetes Fenster. Im Beispiel ist alles simuliert.
Die Anfragenotiz
- Bedarf
- Neue Website für ein Beratungsbüro
- Start
- In den nächsten zwei Monaten
- Status
- Termin simuliert, nicht gebucht
Die Fälle sind redaktionelle Beispiele mit erfundenen Daten. Die Live-Demo zeigt den geplanten Ablauf als Simulation.
Zum ProduktstandPasst das zu euch?
Eine klare Aufgabe. Klare Grenzen.
Ein Posteingang.
Die richtigen Gespräche.
Dafür ist Peak Chat gedacht.
- Du führst Vertrieb und Lieferung noch selbst.
- Deine Gespräche verteilen sich auf mehrere Kanäle.
- Du willst nur Termine, die vorher geklärt sind.
Du entscheidest
Das gibt es heute noch nicht.
- Ein KI-Assistent auf deiner Website ist geplant, nicht verfügbar.
- Peak Chat verschickt keine Nachrichten ohne dich.
- Bezahlung und Angebote im Chat gibt es nicht.
Was es heute schon gibt
Sieh dir den geplanten Ablauf an.
Die Live-Demo zeigt eine Website-Anfrage mit Beispieldaten als Simulation. Heute vorhanden ist der Peak-Chat-Posteingang mit Abschnitten, Entwürfen und Aufgaben aus Nachrichten.
Live-Demo ansehenPeak Chat / Dein nächster Schritt
Weniger antworten. Besser reden.
Wähle den Moment, der dich heute am meisten Zeit kostet, und schreib auf, was vorher geklärt sein sollte.
Zwei Fälle ansehen
Mehr Fokus, weniger Postfach.
Ein Überblick statt hundert Nachrichten
Häufige Fragen
Lohnt sich das schon allein?
Geplant ist, dass Peak Chat auch für eine einzelne Person funktioniert. Ob es sich für dich lohnt, zeigt erst der fertige Ablauf.
Kann ich das heute schon ausprobieren?
Noch nicht als fertiges Produkt. Die Live-Demo zeigt den geplanten Ablauf mit Beispieldaten; echte Kundendaten werden dort nicht verarbeitet.
Wo landen die Gespräche?
Geplant ist, dass jedes Gespräch bei der Person in Peak One liegt, mit der es geführt wurde, und nicht in einer separaten Chat-Datenbank. Bis das gebaut ist, gilt das als Plan, nicht als Zusage.