Peak Chat · Teams
Ein Posteingang.
Für das ganze Team.
Wenn mehrere Personen Gespräche beantworten, zählen Personen, Rollen und Rechte. Access und Essentials stehen hier nebeneinander, mit den Werten aus dem Katalog. Zuweisen, interne Notizen und SLAs gibt es heute für Gast-Chats in Peak Helpdesk.
Peak Chat hat keinen eigenen Preis. Hier stehen nur Peak-One-Pläne und ihre gemeinsamen Kontingente aus dem zentralen Katalog. Beträge stehen auf der zentralen Preisseite.
Nachrichten aus E-Mail und Team-Chat gemeinsam bearbeiten
Wichtig ist hier vor allem, wie viele Personen ein Plan einschließt. Diesen Wert zeigt der Katalog.
Eine Chat-eigene Grenze, etwa für Gespräche pro Monat, weist der Katalog nicht aus. Es wird keine erfunden.
Plan wird geladen
Lokale Vorschau · keine Buchung
Peak Chat · Peak Chat für Teams
Plandaten werden geladen
Pläne und gemeinsame Kontingente kommen direkt aus dem zentralen Peak-One-Katalog. Beträge stehen auf der Preisseite.
Keine gespeicherten Ersatzwerte. Keine Buchung.
Vor deiner Entscheidung
Gute Fragen.
Klare Antworten.
Was du über Peak Chat und die Peak-One-Pläne wissen solltest.
Gibt es einen eigenen Preis für Peak Chat?
Nein. Peak Chat ist Teil von Peak One. Diese Seite zeigt nur Peak-One-Pläne und ihre gemeinsamen Kontingente. Beträge stehen auf der zentralen Preisseite.
Zahlen Besucher etwas oder brauchen sie ein Konto?
Nein. Besucher sollen ohne Konto schreiben können. Gezählt werden die Personen in deinem Arbeitsbereich, wie der Katalog sie je Plan nennt.
Was bedeutet „Nicht ausgewiesen“?
Der zentrale Katalog nennt für diesen Punkt keinen Wert. Peak ergänzt dann nichts, auch keine Schätzung.
Wird durch diese Seite etwas gebucht?
Nein. Die Auswahl ist eine lokale Vorschau in deinem Browser. Sie bucht, reserviert und ändert keinen Plan.
Deine Auswahl bleibt deine Entscheidung
Dein Team. Dein begründeter Plan.
Halte deinen Vergleich fest und prüfe die Beträge danach auf der zentralen Preisseite. Hier wird nichts gebucht.
Plan wird geladen
Sobald der Katalog geladen ist, erscheinen hier Plan und gemeinsame Kontingente. Beträge stehen auf der Preisseite.
Häufige Fragen
Können mehrere Personen Gespräche beantworten?
Ja. Gast-Chats aus Peak Helpdesk lassen sich Personen zuweisen, mit internen Notizen und SLAs. Wie viele Personen ein Plan umfasst, zeigt der Katalog.
Gibt es eine Grenze für Gespräche oder Postfächer?
Der Katalog nennt heute keine Chat-eigene Grenze für Gespräche, verbundene Postfächer oder Gast-Chats. Wir ergänzen deshalb keine Zahl.
Kann ich Peak Chat einzeln buchen?
Nein. Peak Chat ist Teil von Peak One und hat keinen eigenen Preis. Du wählst einen Peak-One-Plan.
Wo sehe ich Beträge und Zahlungsrhythmus?
Auf der zentralen Preisseite von Peak One. Diese Seite zeigt bewusst keine Beträge, damit keine abweichenden Preise entstehen.