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Peak Chat / Lösungen / Empfehlungen

Drei Pakete auf einer Seite.Und die Frage: Welches ist meins?

Wer Leistungen in Paketen anbietet, kennt das: Besucher vergleichen, zögern und gehen. Peak Chat soll eine Rückfrage stellen, die Situation verstehen und eines deiner eigenen Angebote mit Begründung empfehlen. Diese Empfehlung ist geplant und noch nicht verfügbar.

Formuliere das Ziel. Ergänze direkt darunter Perspektiven und Zeitpunkt.

Lokaler Entwurf · keine Produktaktivierung
Empfehlung im Beispiel testen

Lokales Beispiel · keine Empfehlung an echte Besucher.

Drei Pakete. Eine passende Wahl.

Situation / Rückfrage / Empfehlung

01Situation02Rückfrage03Empfehlung
Beispiel / Paketberatung

Wie eine Empfehlung entstehen soll.

Situation
Der Besucher beschreibt, wo er gerade steht.
Rückfrage
Eine Frage trennt die Pakete voneinander.
Empfehlung
Ein Angebot aus deiner Liste, mit dem Grund dafür.
Beispiel mit fiktiven Daten · keine Produktoberfläche

Deine Pakete im Beispiel

Welche Frage entscheidet bei dir?

Trage deine Angebote, die entscheidende Rückfrage und den nächsten Schritt ein. Die Vorschau zeigt die Empfehlung und speichert nichts.

Lokales Arbeitsbeispiel · keine Speicherung, kein Versand. Bitte keine personenbezogenen Daten eingeben.

Peak Chat / StartnotizLOKALER ENTWURF
01 / Deine Gedanken
02 / Deine StartnotizLokale Vorschau

Drei Antworten. Eine Empfehlung.

Entwurf · noch nicht zusammengestellt

Auswahl
Noch offen
Rückfrage
Noch offen
Nächster Schritt
Noch offen
Deine Eingabe erscheint sofort hier. Mit „Startnotiz ansehen“ prüfst du die drei Angaben lokal.

Der geplante Ablauf

Vom Zögern zur begründeten Wahl.

Die Beispielberatung ist erfunden. Der Chat soll nur aus Angeboten empfehlen, die du selbst hinterlegt hast, und nichts erfinden.

  1. 01Beschreiben

    Der Besucher erzählt.

    Situation

    Der Besucher beschreibt, wo er gerade steht.

    Ein Gründer schreibt, dass sein Team gerade wächst und Abläufe fehlen. Er weiß nicht, ob ein Workshop reicht.

    Website → Situation
  2. 02Nachfragen

    Eine Frage, die trennt.

    Rückfrage

    Eine Frage trennt die Pakete voneinander.

    Geplant ist, dass der Chat fragt, wer die Abläufe später umsetzt. Die Antwort entscheidet zwischen Workshop und Begleitung.

    Gespräch → entscheidende Antwort
  3. 03Empfehlen

    Ein Paket mit Begründung.

    Empfehlung

    Ein Angebot aus deiner Liste, mit dem Grund dafür.

    Der Chat soll das passende Paket nennen und sagen, warum. Gekauft wird nicht im Beispiel; es entsteht nur eine lokale Notiz.

    Beispielartefakt → Empfehlungs-Notiz

Was es heute gibt

Sieh dir die Beratung in der Live-Demo an.

Heute gibt es den Peak-Chat-Posteingang für Kundengespräche und Peak Offer als eigene App für Angebote. Die Live-Demo zeigt eine Paketempfehlung mit Beispieldaten.

Live-Demo ansehen

Peak Chat / Dein nächster Schritt

Die richtige Frage spart den Vergleich.

Finde die eine Rückfrage, die deine Pakete trennt. Sie ist der Kern jeder guten Empfehlung.

Empfehlung im Beispiel testen
Lokales Arbeitsbeispiel

Beraten, bevor jemand vergleicht.

Ein Angebot aus deiner Liste, mit dem Grund dafür.

Häufige Fragen

Was kann Peak Chat heute schon?

Peak Chat bündelt Gmail, Outlook, Slack, Teams und WhatsApp Business in einem Posteingang. Du kannst Gespräche als erledigt markieren, Entwürfe speichern und aus einer Nachricht eine Peak Aufgabe machen.

Antwortet Peak Chat heute schon automatisch mit KI?

Nein. Automatische KI-Antworten sind geplant und heute nicht verfügbar. Antworten schreibst du selbst.

Woher sollen die Empfehlungen kommen?

Geplant ist, dass sie aus deinen Angeboten in Peak Offer kommen. Peak erfindet keine Angebote.