Peak Chat / Lösungen / Empfehlungen
Drei Pakete auf einer Seite.Und die Frage: Welches ist meins?
Wer Leistungen in Paketen anbietet, kennt das: Besucher vergleichen, zögern und gehen. Peak Chat soll eine Rückfrage stellen, die Situation verstehen und eines deiner eigenen Angebote mit Begründung empfehlen. Diese Empfehlung ist geplant und noch nicht verfügbar.
Formuliere das Ziel. Ergänze direkt darunter Perspektiven und Zeitpunkt.
Lokales Beispiel · keine Empfehlung an echte Besucher.
Situation / Rückfrage / Empfehlung
Wie eine Empfehlung entstehen soll.
- Situation
- Der Besucher beschreibt, wo er gerade steht.
- Rückfrage
- Eine Frage trennt die Pakete voneinander.
- Empfehlung
- Ein Angebot aus deiner Liste, mit dem Grund dafür.
Deine Pakete im Beispiel
Welche Frage entscheidet bei dir?
Trage deine Angebote, die entscheidende Rückfrage und den nächsten Schritt ein. Die Vorschau zeigt die Empfehlung und speichert nichts.
Lokales Arbeitsbeispiel · keine Speicherung, kein Versand. Bitte keine personenbezogenen Daten eingeben.
Drei Antworten. Eine Empfehlung.
Entwurf · noch nicht zusammengestellt
- Auswahl
- Noch offen
- Rückfrage
- Noch offen
- Nächster Schritt
- Noch offen
Der geplante Ablauf
Vom Zögern zur begründeten Wahl.
Die Beispielberatung ist erfunden. Der Chat soll nur aus Angeboten empfehlen, die du selbst hinterlegt hast, und nichts erfinden.
- 01Beschreiben
Der Besucher erzählt.
SituationDer Besucher beschreibt, wo er gerade steht.
Ein Gründer schreibt, dass sein Team gerade wächst und Abläufe fehlen. Er weiß nicht, ob ein Workshop reicht.
Website → Situation - 02Nachfragen
Eine Frage, die trennt.
RückfrageEine Frage trennt die Pakete voneinander.
Geplant ist, dass der Chat fragt, wer die Abläufe später umsetzt. Die Antwort entscheidet zwischen Workshop und Begleitung.
Gespräch → entscheidende Antwort - 03Empfehlen
Ein Paket mit Begründung.
EmpfehlungEin Angebot aus deiner Liste, mit dem Grund dafür.
Der Chat soll das passende Paket nennen und sagen, warum. Gekauft wird nicht im Beispiel; es entsteht nur eine lokale Notiz.
Beispielartefakt → Empfehlungs-Notiz
Was es heute gibt
Sieh dir die Beratung in der Live-Demo an.
Heute gibt es den Peak-Chat-Posteingang für Kundengespräche und Peak Offer als eigene App für Angebote. Die Live-Demo zeigt eine Paketempfehlung mit Beispieldaten.
Live-Demo ansehenPeak Chat / Dein nächster Schritt
Die richtige Frage spart den Vergleich.
Finde die eine Rückfrage, die deine Pakete trennt. Sie ist der Kern jeder guten Empfehlung.
Empfehlung im Beispiel testenBeraten, bevor jemand vergleicht.
Ein Angebot aus deiner Liste, mit dem Grund dafür.
Häufige Fragen
Was kann Peak Chat heute schon?
Peak Chat bündelt Gmail, Outlook, Slack, Teams und WhatsApp Business in einem Posteingang. Du kannst Gespräche als erledigt markieren, Entwürfe speichern und aus einer Nachricht eine Peak Aufgabe machen.
Antwortet Peak Chat heute schon automatisch mit KI?
Nein. Automatische KI-Antworten sind geplant und heute nicht verfügbar. Antworten schreibst du selbst.
Woher sollen die Empfehlungen kommen?
Geplant ist, dass sie aus deinen Angeboten in Peak Offer kommen. Peak erfindet keine Angebote.




