Peak Chat / Lösungen / Angebotsanfragen
„Was kostet das ungefähr?“Das hängt davon ab. Also frag nach.
Angebotsanfragen kommen selten mit allen Angaben. Peak Chat soll im Gespräch klären, was du zum Rechnen brauchst, und daraus einen Umfang machen, den du in Peak Offer als Angebot ausarbeitest. Diese Verbindung ist geplant; Peak Offer gibt es heute als eigene App.
Formuliere das Ziel. Ergänze direkt darunter Perspektiven und Zeitpunkt.
Zwei Beispielanfragen · keine echten Preise.
Zwei Anfragen / ein Angebotsentwurf
Was vor dem Angebot geklärt sein muss.
- Anfrage
- Was der Kunde möchte, in seinen Worten.
- Umfang
- Die Angaben, ohne die du nicht rechnen kannst.
- Angebot
- Ein Entwurf, den ein Mensch prüft und freigibt.
Deine Angebotsanfrage im Beispiel
Was brauchst du zum Rechnen?
Trage die häufigste Anfrage, die nötigen Angaben und die zuständige Rolle ein. Die Vorschau speichert nichts.
Lokales Arbeitsbeispiel · keine Speicherung, kein Versand. Bitte keine personenbezogenen Daten eingeben.
Drei Antworten. Ein Angebotsumfang.
Entwurf · noch nicht zusammengestellt
- Leistung
- Noch offen
- Umfang
- Noch offen
- Angebot
- Noch offen
Zwei typische Angebotsanfragen
Was soll angeboten werden?
Wähle die Anfrage. Rückfragen, Umfang und Angebotsentwurf folgen daraus.
Eine Anfrage über die Kontaktseite der Website
Ein Kunde möchte seine Website betreuen lassen, mehr steht nicht da.
- Die Handlung
- Der Chat soll nach Seitenzahl, Technik und gewünschter Reaktionszeit fragen.
- Die Absicht
- Ein Umfang, mit dem du ein Angebot schreiben kannst.
Der Angebotsumfang
- Seiten
- Etwa vierzig (Beispiel)
- Technik
- Shop-System mit Erweiterungen (Beispiel)
- Nächster Schritt
- Angebot in Peak Offer ausarbeiten
Die Anfragen zeigen die Struktur. Die Live-Demo zeigt, wie aus dem Gespräch ein Angebot werden soll.
Zum nächsten SchrittPasst das zu dir?
Eine klare Aufgabe. Klare Grenzen.
Anfragen, die
vor dem Angebot Fragen brauchen.
Hier setzt das Beispiel an.
- Deine Angebote hängen von Angaben ab, die oft fehlen.
- Du willst Anfragen im Gespräch klären statt per E-Mail-Pingpong.
- Ein Mensch soll jedes Angebot prüfen, bevor es rausgeht.
Kein Angebot
Das leistet diese Vorschau nicht.
- Diese Vorschau erstellt kein Angebot und nennt keine Preise.
- Die Verbindung von Peak Chat zu Peak Offer ist geplant.
- Peak Chat ist kein Angebotsprogramm; Angebote entstehen in Peak Offer.
Vom Beispiel zur Demo
Sieh dir die Angebotsanfrage in der Live-Demo an.
Heute gibt es Peak Offer als eigene App für Angebote und den Peak-Chat-Posteingang für Kundengespräche. Die Live-Demo zeigt den geplanten Weg von der Anfrage zum Angebotsentwurf mit Beispieldaten.
Live-Demo ansehenPeak Chat / Dein nächster Schritt
Ein Angebot beginnt mit der richtigen Frage.
Schreib auf, welche Angaben dir bei Anfragen am häufigsten fehlen. Daraus werden die Fragen deines Chats.
Angebots-Beispiel ansehen
Für Angebote, die beim ersten Mal stimmen.
Ein Entwurf, den ein Mensch prüft und freigibt.
Häufige Fragen
Was kann Peak Chat heute schon?
Peak Chat bündelt Gmail, Outlook, Slack, Teams und WhatsApp Business in einem Posteingang. Du kannst Gespräche als erledigt markieren, Entwürfe speichern und aus einer Nachricht eine Peak Aufgabe machen.
Antwortet Peak Chat heute schon automatisch mit KI?
Nein. Automatische KI-Antworten sind geplant und heute nicht verfügbar. Antworten schreibst du selbst.
Wo erstelle ich heute ein Angebot?
In Peak Offer, einer eigenen App. Die Übergabe aus dem Chat ist geplant.