Peak Chat / Für Creators
Deine Community schreibt dir.Du kommst nicht hinterher.
Wann startet der nächste Kurs? Machst du Kooperationen? Gibt es Einzelcoaching? Zwischen vielen gleichen Fragen gehen die Anfragen unter, aus denen Aufträge werden. Peak Chat soll Standardfragen aus deinen Angaben beantworten und echte Anfragen zu einem Gespräch mit dir führen. Das ist geplant. Heute bündelt der Peak-Chat-Posteingang E-Mail und WhatsApp Business.
Eine Antwort verändert die Nachfrage
Wähle eine Beispielbewertung.
Lokaler Entwurf · keine ProduktaktivierungTeste die Beispielregel. Nichts wird gesendet.
02 / Die nächste Frage
Welche Frage beantwortest du jede Woche aufs Neue?
Antwort aus deinen Angaben oder Gespräch mit dir.
Erklärbeispiel · erfundene Nachrichten · keine Produktoberfläche
Die Regel selbst prüfen
Wie gut kommst du hinterher?
Wähle einen Wert. Bei 0 bis 6 erscheint die Frage nach deiner Wochenfrage, ab 7 geht es direkt weiter. Deine Eingabe wird nicht versendet.
Lokale Regel-Demo · Bitte nur neutrale Beispielangaben verwenden.
Wähle eine Bewertung, um den nächsten Schritt zu sehen.
Die Antwort gibt die Richtung.
- Bewertung
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- Nachfrage
- Wartet auf eine Bewertung
Noch kein Beispiel ausgewählt.
Die Regel hinter dem Beispiel
Erst sortieren. Dann antworten.
Die Beispielregel: Kommst du mit 0 bis 6 eher nicht hinterher, sammelst du zuerst die Frage, die du jede Woche beantwortest. Ab 7 geht es um die Anfragen, die zählen.
- 01Eingang
Alles an einem Ort.
StandardfrageTermine, Preisseite, Ablauf des Kurses.
Heute laufen E-Mail und WhatsApp Business im Peak-Chat-Posteingang zusammen, ein Gespräch pro Person. Instagram-Nachrichten sind nicht angebunden.
Nachrichten → Abschnitte - 02Antwort
Standardfragen beantworten.
0–6Nachfrage7–10AbschlussGeplant: Peak Chat antwortet auf deiner Website aus dem, was du freigegeben hast, und sagt, wenn es etwas nicht weiß.
Deine Angaben → Antwort - 03Gespräch
Echte Anfragen zu dir.
ErgebnisAntwort aus deinen Angaben oder Gespräch mit dir.
Geplant: ein Termin über Peak Booking. Im Probelauf ist das nur eine lokale Vorschau.
Beispielartefakt → Fragenliste
Was es heute schon gibt
Sieh dir den geplanten Ablauf an.
Die Live-Demo zeigt den Weg von der Frage zum Gespräch mit Beispieldaten als Simulation. Heute vorhanden ist der Peak-Chat-Posteingang mit Abschnitten, Entwürfen und „Erledigt“.
Live-Demo ansehenPeak Chat / Dein nächster Schritt
Deine Zeit gehört den guten Anfragen.
Prüfe beide Wege im Beispiel und schreib die eine Frage auf, die du nie wieder selbst beantworten willst.
Beispielregel testen
Zeit für die Anfragen, die zählen.
Antwort aus deinen Angaben oder Gespräch mit dir.
Häufige Fragen
Liest Peak meine Social-Media-Nachrichten?
Heute nicht. Anbindungen an Social-Media-Postfächer sind nicht gebaut; die Seite zeigt nur den geplanten Ablauf.
Kann ich das heute schon ausprobieren?
Noch nicht als fertiges Produkt. Die Live-Demo zeigt den geplanten Ablauf mit Beispieldaten; echte Kundendaten werden dort nicht verarbeitet.
Wo landen die Gespräche?
Geplant ist, dass jedes Gespräch bei der Person in Peak One liegt, mit der es geführt wurde, und nicht in einer separaten Chat-Datenbank. Bis das gebaut ist, gilt das als Plan, nicht als Zusage.