Nachricht von der Seite „Website-Relaunch“: „Wie lange dauert das ungefähr?“
Chat fragt nach, welche Leistung gemeint ist
Peak Chat · Seitenkontext (geplant)
Geplant ist, dass Peak Chat die Seite kennt, von der aus jemand schreibt. Wer auf der Seite zu einer Leistung fragt, soll eine Antwort zu genau dieser Leistung bekommen. Ist unklar, was gemeint ist, soll der Chat nachfragen. Heute gibt es das noch nicht.
Live-Demo ansehenGeplante Funktion · Simulation mit Beispieldaten
01 / Beispielwert
Wie eindeutig zeigt die Seite, worum es dem Besucher geht?
Chat fragt nach, welche Leistung gemeint ist
Ändere den Beispielwert. Die Antwort folgt dem Prüfpunkt.
Beispieldaten · keine Nachricht
Zwei Beispielwerte
Schematisches Beispiel auf einer Skala von 0 bis 10. Seitenkontext ist geplant.
Nachricht von der Seite „Website-Relaunch“: „Wie lange dauert das ungefähr?“
Chat fragt nach, welche Leistung gemeint ist
Antwort zu dieser Leistung · Quelle genannt
Vertrauen braucht Klarheit
01 / Der vorhandene Beleg
Seitenkontext ist geplant. Heute kennt das Postfach von Peak Chat keine Website-Seiten.
02 / Deine Prüfung
Gemeint ist die eine Seite, auf der das Gespräch beginnt, kein Profil über den Besuch auf deiner Website.
Vergleiche beide Wege und ihre Begründung.
03 / Die klare Grenze
Die Beispielwege sind fiktiv. Nichts wird gemessen, gesendet oder gespeichert.
Der nächste Schritt
Sieh dir in der Live-Demo an, wie Peak Chat Gespräche führen soll.
Live-Demo ansehenGeplante Funktion · Simulation mit Beispieldaten
Nein. Gemeint ist nur die Seite, auf der ein Gespräch beginnt. Die Funktion ist zudem erst geplant.
Dann soll der Chat in einem Satz nachfragen, statt etwas anzunehmen.
Einen Termin nennen wir nicht. Die Seite wird aktualisiert, sobald es belegt verfügbar ist.